ASURANSI GARDA OTO PRUDUK DARI ASURANSI ASTRA BUANA,PT.
ASURANSI GARDA OTO PRUDUK DARI ASURANSI ASTRA BUANA,PT.
SILAKAN DAFTAR DAN ORDER ASURANSI MOBIL ANDA.
HUBUNGI KAMI....... UNTUK ASURANSI MOBIL ANDA.
DAPATKAN LAYANAN TERBAIK DARI ASURANSI GARDA OTO.
ASURANSI COMPREHENSIVE + PERLUASAN + TJH-3/TPL.
JAMINAN ASURANSI MOBIL ANDA MENCAKUP:
- BILA MOBIL ANDA MOGOK/KETINGGALAN KUNCI DALAM MOBIL/GANGGUAN RINGAN KEMUDI/AKI/KELISTRIK/MESIN/BAN KEMPES/KEHABISAN BBM............ADA MEKANIK DAN MOBIL DEREK SIAGA 24 JAM SENANTIASA MEMBANTU ANDA.(FREE)
- BILA ACCIDENT TABRAKAN/BENTURAN-BENTURAN..................ADA BENGKEL GARDA OTO MEMPERBAIKI KENDARAAN ANDA SEPERTI SEDIAKALA.
- BILA MENYENGGOL/MENABRAK PIHAK LAIN SEHINGGA NERUGIKAN PIHAK LAIN............ADA GARDA OTO MENGCOVER KERUGIAN ANDA KEPADA PIHAK KE TIGA (TJH-3/TPL).
- BILA ADA ACCIDENT BANJIR, AKIBAT ANGIN PUTING BELIUNG.................ADA BENGKEL GARDA OTO MEMPERBAIKI MOBIL ANDA SEPERTI SEDIAKALA.
- BILA MOBIL ACCIDENT AKIBAT HURU HARA..............ADA ASURANSI MENGGANTI KERUGIAN MOBIL ANDA.
- BILA MOBIL ACCIDENT AKIBAT GEMPA, AKIBAT TSUNAMI, AKIBAT GUNUNG MELETUS...........ADA BENGKEL GARDA OTO UNTUK MEMPERBAIKI KENDARAAN ANDA.
- BILA MOBIL ACCIDENT AKIBAT TEROR, SABOTAGE.........ADA ASURANSI GARDA OTO MENGCOVER KERUGIAN ANDA.
- BILA MOBIL ANDA HILANG AKIBAT PENCURIAN.............ADA GARDA OTO MENGGANTIKAN KERUGIAN MOBIL ANDA.
- DAPATKAN BENEFIT LAIN DARI ASURANSI GARDA OTO.........MUDAH KLAIM, BENGKEL BANYAK, SUKU CADANG ORIGINAL, LAYANAN KLAIM 24 JAM. GARDA SIAGA 24 JAM.
DAPATKAN FASILITAS BENGKEL AUTHORIZED DAN UMUM.
- SILAKAN MEMILIH KONDISI POLIS ASURANSI MOBIL ANDA:
- COMPREHENSIVE/ALL RISK + TANGGUNG JAWAB HUKUM PADA PIHAK KETIGA (TJH-3/TPL) + BENEFIT LAINNYA.
- COMPREHENSIVE/ALL RISK + BANJIR, AKIBAT ANGIN PUTING BELIUNG + HURU HARA, DEMONTRASI + GEMPA, TSUNAMI, AKIBAT GUNUNG MELETUS + TANGGUNG JAWAB HUKUM PADA PIHAK KETIGA (TJH-3/TPL) + BENEFIT LAINNYA.
- COMPREHENSIVE/ALLRISK BANJIR, AKIBAT ANGIN PUTING BELIUNG + HURU HARA, DEMONTRASI + GEMPA, TSUNAMI, AKIBAT GUNUNG MELETUS + TANGGUNG JAWAB HUKUM PADA PIHAK KETIGA (TJH-3/TPL) + TERORI + SABOTAGE + BENEFIT LAINNYA.
- TLO (TOTAL LOST ONLY).
========================================
WILAYAH KANTOR CABANG GARDA OTO :
PT. Asuransi Astra Buana "GARDA OTO" Cabang: JAKARTA: Jln. TB. Simatupang Kav.15, Jakarta-Tendean,
Jakarta-Mangga Dua, Jakarta-Kelapa Gading, Tangerang, Bogor, Sukabumi,
Bandung, Cirebon, Semarang, Purwokerto, Tegal, Solo, Yogyakarta, Malang,
Kediri, Jember, Surabaya, Denpasar, Pontianak, Balikpapan, Banjarmasin,
Samarinda, Makasar, Manado, Medan, Jambi, Palembang, Pekanbaru,
Lampung, Padang, Tasikmalaya.
========================================
LAYANAN ORDER "MOBIL MASUK ASURANSI"
UNTUK SEMUA WILAYAH CABANG GARDA OTO.
========================================
========================================
SILAKAN DAFTAR DAN ORDER ASURANSI MOBIL ANDA.
MUDAH PERSYARATAN DAN PROSES MOBIL MASUK ASURANSI, SBB:
TAHAP KE-1:
PERSYARATAN: Copy KTP + Copy STNK, MOBIL MULUS,
UNTUK ASURANSI COMPREHENSIVE/ALL RISK USIA MOBIL MAX. 9 TAHUN.
UNTUK ASURANSI TLO USIA MOBIL USIA MOBIL MAX. 12 TAHUN.
BILA ANDA BERMINAT, SILAKAN SMS KETIK:
Nama lengkap/Alamat Lengkap/No Mesin/No Rangka Mobil.
SILAKAN SMS KE: 0852-8228-5315.
========================================
SILAKAN DAFTAR DAN ORDER ASURANSI MOBIL ANDA.
MUDAH PERSYARATAN DAN PROSES MOBIL MASUK ASURANSI, SBB:
TAHAP KE-1:
PERSYARATAN: Copy KTP + Copy STNK, MOBIL MULUS,
UNTUK ASURANSI COMPREHENSIVE/ALL RISK USIA MOBIL MAX. 9 TAHUN.
UNTUK ASURANSI TLO USIA MOBIL USIA MOBIL MAX. 12 TAHUN.
BILA ANDA BERMINAT, SILAKAN SMS KETIK:
Nama lengkap/Alamat Lengkap/No Mesin/No Rangka Mobil.
SILAKAN SMS KE: 0852-8228-5315.
TAHAP KE-2:
TAHAP KE-3:
SETELAH
MOBIL DIFOTO, MOBIL MULAI TERCOVER ASURANSI GARDA OTO, Kira-kira 5-7
hari Polis Asuransi Anda Terima. (3-4 hari Nomer polis keluar).
TAHAP KE-4:
KEMUDIAN Pembayaran Premi Asuransi Mobil dengan transfer ke Rekening PT Asuransi Astra Buana:(POLIS KONVENSIONAL).
PT. Asuransi Astra Buana, Rekening SBB:
BANK BCA:a/c: 006-30-2212-5.
dengan mencantumkan nomer polis/NOMER PLAT MOBIL.
BANK PERMATA a/c: 0260.0480.07.
dengan mencantumkan nomer polis/NOMER PLAT MOBIL.
dengan mencantumkan nomer polis/NOMER PLAT MOBIL.
BANK PERMATA a/c: 0260.0480.07.
dengan mencantumkan nomer polis/NOMER PLAT MOBIL.
(POLIS SYARIAH).
BANK PERMATA SYARIAH A/C: 971-002-115.
dengan mencantumkan nomer polis/NOMER PLAT MOBIL.
========================================
========================================
dengan mencantumkan nomer polis/NOMER PLAT MOBIL.
========================================
========================================
DI KOTA MANAPUN ANDA BERADA.......... LAYANAN MUDAH KLAIM.
DAPATKAN LAYANAN SERVICE KLAIM DAN BENGKEL-2 DI SELURUH WILAYAH CABANG ASURANSI GARDA OTO.
================================
DAPATKAN HITUNGAN PREMI ASURANSI MOBIL ANDA VIA SMS,
SILAKAN KETIK: NAMA DAN KOTA ANDA/
MERK MOBIL/JENIS-TYPE LENGKAP/TAHUN MOBIL.
MERK MOBIL/JENIS-TYPE LENGKAP/TAHUN MOBIL.
... |
Kalau mobil Anda sudah masuk Asuransi "Garda Oto"...
LINDUNGI ASET ANDA YANG BERISIKO TINGGI...
DAPATKAN KEPASTIAN LAYANAN ASURANSI GARDA OTO.
DAPATKAN ASURANSI COMPREHENSIVE+PERLUASAN+TJH-3.
PERTANGGUNGAN ASURANSI MOBIL ANDA MENCAKUP SBB :
COMPREHENSIVE/ALL RISK:
PERTANGGUNGAN ASURANSI MOBIL ANDA MENCAKUP SBB :
COMPREHENSIVE/ALL RISK:
- Mobil Hilang
- Mobil Tabrakan
- Mobil Mogok
- Mobil Tergelincir
- Mobil Terbakar
- Mobil Terbalik
- Akibat Pencurian
- Akibat Benturan-Benturan
- Akibat Perbuatan Jahat
- Akibat Menabrak pihak lain sehingga merugikan pihak lain.(Tanggung Jawab Hukum pada Pihak ke Tiga/TPL).
- Akibat Banjir,akibat angin puting beliung, Badai, Tanah longsor. (flood,windstorm).
- Akibat Huru hara, Demontrasi.
- Gempa bumi, Tsunami, Letusan Gunung Merapi.
- Akibat Teror, Sabotage.
DAPATKAN FASILITAS BENGKEL AUTHORIZED/UMUM.
========================================
SILAKAN MEMILIH KONDISI PENAWARAN ASURANSI KENDARAAN ANDA:
========================================
- COMPREHENSIVE/ALL RISK + TANGGUNG JAWAB HUKUM PADA PIHAK KETIGA (TJH-3/TPL) + BENEFIT LAINNYA.
- COMPREHENSIVE/ALL RISK + BANJIR, AKIBAT ANGIN PUTING BELIUNG + HURU HARA, DEMONTRASI + GEMPA, TSUNAMI, AKIBAT GUNUNG MELETUS + TANGGUNG JAWAB HUKUM PADA PIHAK KETIGA (TJH-3/TPL) + BENEFIT LAINNYA.
- COMPREHENSIVE/ALLRISK BANJIR, AKIBAT ANGIN PUTING BELIUNG + HURU HARA, DEMONTRASI + GEMPA, TSUNAMI, AKIBAT GUNUNG MELETUS + TANGGUNG JAWAB HUKUM PADA PIHAK KETIGA (TJH-3/TPL) + TERORIS + SABOTAGE + BENEFIT LAINNYA.
- TLO (TOTAL LOST ONLY).
DON'T WORRY, BE HAPPY...
- MUDAH KLAIM
- GARDA Q' REPAIR
- GARANSI HASIL KERJA BENGKEL
- GARANSI SUKU CADANG ASLI
- GARDA AKSES CALL CENTRE 24 JAM
- GARDA SIAGA 24 JAM (Montir Pakai Motor, Mobil Derek)
- SERVICE@YOURDOORSTEP.
- KONVENSIONAL.
- SYARIAH.
BERBAGAI KELEBIHAN LAYANAN GARDA OTO YANG DAPAT ANDA NIKMATI, SEBAGAI NILAI TAMBAH ISTIMEWA SBB :
- MUDAH KLAIM, Cukup menghubungi Garda Akses atau jaringan cabang Asuransi Astra, petugas kami siap membantu proses klaim Anda. Mudah dan tidak berbelit-belit.
- GARDA Q REPAIR, Perbaikan mobil Anda akan dikerjakan di bengkel-bengkel rekanan terpercaya yang mengutamakan kecepatan dan kualitas.
- GARANSI HASIL KERJA BENGKEL, Untuk kepastian kualitas perbaikan mobil Anda, kami memberikan garansi selama 6 bulan untuk hasil kerja pengecatan yang dilakukan.
- GARANSI SUKU CADANG ASLI, Tidak hanya hasil kerja yang terjaga kualitasnya, suku cadang yang digunakan juga asli.
- GARDA AKSES LAYANAN 24 JAM, ini akan memudahkan pelayanan untuk Anda
- GARDA SIAGA 24 JAM (Montir pakai motor dan mobil derek), Ketenangan Anda berkendara didukung oleh armada Garda Siaga yang siap membantu dalam kondisi darurat mulai dari ban kempes, mogok, kunci tertinggal dalam mobil dan kecelakaan. Armada Garda Siaga yang tersebar luas siap membantu Anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
- SERViCE@YOURDOORSTEP. Merupakan layanan survey klaim yang dilakukan ditempat atau dilokasi sesuai dengan keinginan pelanggan (sementara berlaku di wilayah DKI Jakarta, Bandung, Medan dan Surabaya).
DAPATKAN FASILITAS BENGKEL AUTHORIZED/UMUM.
========================================
KEUNGGULAN LAYANAN "GARDA OTO".
FASILITAS LAYANAN CUMA-CUMA, BILA SEWAKTU-WAKTU ANDA MEMBUTUHKAN BANTUAN DARURAT DI JALAN, BANTUAN DARURAT MENCAKUP SBB :
*Tire Service/Ban kempes
*Engine Service/masalah mesin
*Electrical Service/masalah kelistrikan mobil
*Battery Service/masalah pada aki
*Brake Service/masalah pada rem
*Power Train Service/masalah pada kemudi
*Fuel Service/bensin free max.10 liter
*Locksmith Service/kunci tertinggal didalam mobi
*Overheating Service/masalah pada radiator.
========================================
========================================
PASTIKAN........
ANDA TERHINDAR DARI KERUGIAN KECIL DAN BESAR.
PASTIKAN........
KENDARAAN ANDA MASUK ASURANSI "GARDA OTO".
PASTIKAN........
KENYAMANAN ANDA MEMAKAI KENDARAAN DI JALANAN.
========================================
LAYANAN GARDA OTO DPT DI NIKMATI SEBEGAI NILAI TAMBAH ISTIMEWA SBB:
MUDAH KLAIM.
Cukup menghubungi Garda Akses atau jaringan cabang Asuransi Astra, petugas Garda Oto siap membantu proses klaim pelanggan. Mudah dan tidak berbelit-belit.
SURVEY KLAIM AT YOUR DOORSTEEP.
Pelanggan tidak akan menemui proses klaim yang merepotkan. Cukup melapor melalui Garda Akses sebagai langkah awal, kemudian membuat janji dengan surveyor. Maka surveyor akan mengunjungi Anda untuk melakukan survei terhadap mobil Anda sesuai dengan penjanjian.
GARANSI HASIL KERJA BENGKEL.
Untuk kepastian kualitas perbaikan mobil pelanggan, Garda Oto memberikan garansi selama enam bulan untuk hasil kerja pengecatan yang dilakukan.
GARANSI SUKU CADANG ASLI. Tidak hanya hasil kerja yang terjaga kualitasnya, suku cadang yang digunakan juga asli.
GARDA AKSES 24 JAM.
Layanan 24 jam ini akan memudahkan pelanggan menghubungi Garda Oto untuk mendapatkan informasi layanan laporan klaim, hingga bantuan darurat di jalan. Garda Akses dapat dihubungi melalui CALL CENTER.
Garda Siaga Emergency Road Assistant.
Garda Siaga Emergency Road Assistant adalah layanan bantuan darurat di jalan yang disediakan oleh Garda Oto bagi para pelanggan.
Layanan Garda Siaga Emergency Road Assistant meliputi:
1. Layanan Darurat (Emergency Service).
Layanan darurat (Emergency Service) adalah layanan untuk memastikan anda dapat segera melanjutkan perjalanan, kami menyediakan bantuan mekanik untuk mengatasi gangguan kendaraan Anda. Armada bermotor Garda Siaga siap mengatasi gangguan ringan seperti:
2. Layanan Derek (Towing Service)
Untuk mengatasi gangguan pada kendaraan Anda dengan tingkat kesulitan yang lebih tinggi, Garda Siaga menyediakan pula layanan derek. Armada derek Garda Siaga memberikan layanan :
24 JAM BANTUAN DARURAT DI JALAN.
WILAYAH OPERASIONAL GARDA SIAGA,
Emergency Road Assistant.(Mekanik + Mobil Derek).
Layanan Garda Siaga Emergency Road Assistant tidak meliputi:
MUDAH KLAIM.
Cukup menghubungi Garda Akses atau jaringan cabang Asuransi Astra, petugas Garda Oto siap membantu proses klaim pelanggan. Mudah dan tidak berbelit-belit.
SURVEY KLAIM AT YOUR DOORSTEEP.
Pelanggan tidak akan menemui proses klaim yang merepotkan. Cukup melapor melalui Garda Akses sebagai langkah awal, kemudian membuat janji dengan surveyor. Maka surveyor akan mengunjungi Anda untuk melakukan survei terhadap mobil Anda sesuai dengan penjanjian.
GARANSI HASIL KERJA BENGKEL.
Untuk kepastian kualitas perbaikan mobil pelanggan, Garda Oto memberikan garansi selama enam bulan untuk hasil kerja pengecatan yang dilakukan.
GARANSI SUKU CADANG ASLI. Tidak hanya hasil kerja yang terjaga kualitasnya, suku cadang yang digunakan juga asli.
GARDA AKSES 24 JAM.
Layanan 24 jam ini akan memudahkan pelanggan menghubungi Garda Oto untuk mendapatkan informasi layanan laporan klaim, hingga bantuan darurat di jalan. Garda Akses dapat dihubungi melalui CALL CENTER.
Garda Siaga Emergency Road Assistant.
Garda Siaga Emergency Road Assistant adalah layanan bantuan darurat di jalan yang disediakan oleh Garda Oto bagi para pelanggan.
Layanan Garda Siaga Emergency Road Assistant meliputi:
1. Layanan Darurat (Emergency Service).
Layanan darurat (Emergency Service) adalah layanan untuk memastikan anda dapat segera melanjutkan perjalanan, kami menyediakan bantuan mekanik untuk mengatasi gangguan kendaraan Anda. Armada bermotor Garda Siaga siap mengatasi gangguan ringan seperti:
- Tire Service
- Battery Service
- Fuel Service
- Overheating Service
- Electrical Service
- Power Train Service
- Engine Service
- Brake Service
- Locksmith Service
2. Layanan Derek (Towing Service)
Untuk mengatasi gangguan pada kendaraan Anda dengan tingkat kesulitan yang lebih tinggi, Garda Siaga menyediakan pula layanan derek. Armada derek Garda Siaga memberikan layanan :
- Layanan darurat
- Layanan Kecelakaan
24 JAM BANTUAN DARURAT DI JALAN.
WILAYAH OPERASIONAL GARDA SIAGA,
Emergency Road Assistant.(Mekanik + Mobil Derek).
- Seluruh Daerah Khusus Ibukota Jakarta.
- Kotamadya Bogor, Cibinong dan Puncak sampai dengan Puncak Pass
- Kotamadya Tangerang sampai dengan Bandara Soekarno Hatta
- Kotamadya Bekasi, sampai dengan Lippo Cikarang
- Kotamadya Bandung
- Kotamadya Cirebon
- Kotamadya Semarang
- Kotamadya Solo
- Daerah Istimewa Yogyakarta
- Kotamadya Surabaya
- Kotamadya Malang
- Kotamadya Denpasar
- Kotamadya Balikpapan
- Kotamadya Makasar
- Kotamadya Medan
- Kotamadya Padang
- Kotamadya Pekanbaru
- Kotamadya Jambi
- Kotamadya Palembang
- Kotamadya Lampung
Layanan Garda Siaga Emergency Road Assistant tidak meliputi:
- Bila lokasi gangguan di luar wilayah operasi tersebut di atas
- Biaya-biaya yang berkaitan dengan pelayanan di bengkel
- Penggantian komponen kendaraan yang rusak
- Lokasi gangguan berada di lokasi kerusuhan atau huru-hara
- Penderekan mobil dengan berat (tonase) lebih dari 3 ton
- Motor Garda Siaga yang spesifikasinya kompak dan mampu menembus tempat sempit
- Jenis regular (mobil derek / towing) yang merupakan kendaraan untuk derek tarik
- Jenis ‘gendong’ (mobil gendong / carry) memungkinkan kendaraan pelanggan yang tidak dapat ditarik untuk diangkut diatasnya.
DAPATKAN LAYANAN BENGKEL-2 DISELURUH WILAYAH CABANG.
DAPATKAN FASILITAS BENGKEL AUTHORIZED/UMUM.
==================================
Demi menjamin ketenangan Anda saat berkendara, saat ini Garda Oto memiliki armada Garda Siaga yg terdiri dari 3 jenis unit kendaraan yaitu ;
Jenis mini yang spesifikasinya kompak dan mampu menembus tempat sempit seperti gang atau parkir basement maupun jalan berbatu sekalipun
Jenis regular yang merupakan kendaraan untuk derek tarik
Jenis ‘gendong’ yang memungkinkan kendaraan Anda yang tidak dapat ditarik untuk diangkut diatasnya.
Jadi
apabila Anda mengalami masalah darurat apapun pada kendaraan Anda, Anda
cukup menghubungi Garda Akses 24 Jam, atau kantor cabang terdekat yang
telah menyediakan layanan Garda Siaga 24 Jam, dan bantuan akan segera
datang. Sesaat setelah laporan Anda diterima, petugas Garda Siaga akan
segera berangkat menuju lokasi Anda untuk membantu memberikan penanganan
awal. Apabila kerusakan membutuhkan penanganan yang lebih khusus, maka
petugas Garda Siaga akan membantu menderek kendaraan Anda menuju bengkel
terdekat.
DAPATKAN LAYANAN TERBAIK DARI
ASURANSI ASTRA "GARDA OTO"
PERSYARATAN UMUM MOBIL MASUK ASURANSI :
Mobil
mulus, Untuk Comprehensive/all risk Usia mobil maximum 9 tahun dan
Kondisi TLO Usia Mobil max. 12 tahun, copy KTP dan STNK.
LOKASI CLAIM ACCIDENT MOBIL :
Berlaku untuk seluruh wilayah Indonesia.
LAYANAN ORDER
JABODETABEK DAN SEMUA WILAYAH CABANG.
LAYANAN ORDER
JABODETABEK DAN SEMUA WILAYAH CABANG.
=============================
DPTKAN HITUNGAN PREMI ASURANSI MOBIL ANDA VIA SMS
DPTKAN HITUNGAN PREMI ASURANSI MOBIL ANDA VIA SMS
Silakan ketik: NAMA + KOTA ANDA
/Merk/Jenis dan Type lengkap/Tahun mobil
kirim SMS ke 0852-8228-5315. (24 Jam)
atau VIA Email ke: kuasuransi@yahoo.co.id
atau VIA Email ke: kuasuransi@yahoo.co.id
=============================
JANGAN TUNDA..!! ORDER SEKARANG...
HINDARI KERUGIAN KECIL DAN BESAR
SERTA NIKMATI LAYANAN TERBAIK
DARI ASURANSI ASTRA"GARDA OTO".
.
.
PT. Asuransi Astra Buana "Garda Oto".
Jln. Kapten Tendean No. 26 Jakarta Selatan
LAYANAN ORDER :
JABODETABEK DAN SEMUA WILAYAH CABANG.
Marketing Agen Representative:
Kalvin. M./HP: 0852-8228-5315.
VIA E-mail: kuasuransi@yahoo.co.id
DAPATKAN SERVICE KLAIM DAN LAYANAN BENGKEL-2
DI KOTA ANDA
DAN DI SELURUH WILAYAH CABANG.
Asuransi Garda Oto Pertahankan IBBA 10 Kali....
Asuransi Garda Oto Asuransi terbaik di Indonesia...
Asuransi Garda Oto kan mobil Anda...
Asuransi Garda Oto mempunyai cabang lebih dari 32 di seluruh Indonesia
Asuransi Garda Oto mempunyai bengkel rekanan dan bengkel Authorized tersebar di seluruh Indonesia
Asuransi Garda Oto adalah Pelopor Asuransi mobil di Indonesia.
==================================
TIPS MEMILIH ASURANSI MOBIL YANG BIJAK.
KECINTAAN
terhadap keluarga tidak pandang angka. Anda pasti berupaya memberi
perlindungan bagi stiap anggota keluarga. Hal tersebut dapat dimulai
dari memberikan rasa aman dan kenyamanan termasuk dalam berkendara.
Dalam berkendara, Anda tentu tidak mengharapkan rencana liburan keluarga terhambat dengan lecelakaan misalnya. Terkadang saat Anda telah disiplin berkendara, pengguna jalan lainnya malah sebaliknya, membahayakan Anda dan keluarga. Hal seperti inilah yang perlu kita ANTISIPASI.
Guna mengatasinya, Anda mulai berfikir menggunakan asuransi sebagai pengalihan resiko. Namun,
HATI-HATILAH SEBELUM MEMBELI ASURANSI !!!
Berbagai produk asuransi menawarkan program andalan, tetapi ada yang PENTING di PAHAMI sebelum membeli. Berikut ini tips yang perlu Anda perhatikan sebelum membeli asuransi :
- PERUSAHAAN ASURANSI
Sebelum
memilih jenis perlindungan, Anda harus memilih PERUSAHAAN ASURANSI yang
tepat. Pilihlah perusahaan yang kredibel dan memiliki track record yang
baik. Perhatikan laporan
KEUANGAN
tersebut. Jika Anda malas mengecek, lihat dan dengnarlah pengakuan
masyarakat mengenai produk perusahaan tersebut. Hal itu dapat ditilik
dari penghargaan yang mereka dapat. Anda pasti TIDAK MENGINGINKAN
perusahaan asuransi Anda TIDAK MEMUASKAN bukan???
2. PAHAMI LAYANAN YANG MEREKA MILIKI
2. PAHAMI LAYANAN YANG MEREKA MILIKI
Asuransi
merupakan industri jasa di mana pelayanan menjadi hal utama. Anda dapat
melihat dari call center yang mereka miliki, jaringan layanan yang
luas, sehinnga tidak perlu bingung saat mengalami permasalahan di luar
kota. Perhatikan apakah perusahaan asuransi tersebut memiliki mobil
derek yang senantiasa 24 jam membantu Anda saat kesulitan. MUSIBAH bisa
terjadi KAPAN saja dan DIMANA saja.
3. KEMUDAHAN KLAIM.
3. KEMUDAHAN KLAIM.
Pelajari
terlebih dahulu bagaimana PROSES melakukan klaim. Jika hal buruk
terjadi pada Anda, pastikan perusahaan asuransi tersebut TIDAK
MEMPERSULIT klaim.
4. PERHATIKAN KUALITAS
4. PERHATIKAN KUALITAS
Anda
tidak akan rela jika mobil kesayangan ditangani oleh pihak yang TIDAK
BERTANGGUNG JAWAB. Perhatikan bengkel rekanan dan suku cadang yang
digunakan. Pastikan bahwa suku cadang yang digunakan adalah SUKU CADANG
ASLI.
5. PEMILIHAN JENIS PERLINDUNGAN
5. PEMILIHAN JENIS PERLINDUNGAN
Setelah
memilih perusahaan asuransi yang tepat, Anda perlu menilik jenis
perlindungan yang tepat bagi Anda. Pada dasarnya, terdapat 2 jenis
perlindungan, yaitu: TOTAL LOSS ONLY dan COMPREHENSIVE. Total Loss Only
merupakan perlindungan untuk kendaraan yang meng-cover 75% kerusakan
atau lebih. Perlu Anda pahami bahwa perlindungan jenis ini tidak akan
memperbaiki KERUSAKAN KECIL. Hal tersebut berbeda dengan Comprehensive,
perlindungan ini merupakan perlindungan yang meng-cover partial loss
atau KERUSAKAN SEBAGIAN. Jika mobil kesayangan anda mengalami LECET dan
Anda menggunakan perlindungan ini, Anda dapat melakukan KLAIM.Perhatikan
pula jika terdapat perusahaan asuransi yang menawarkan perlindungan ALL
RISK Tanyakan dengan pasti perlindungan apa saja yang termasuk di dalam
program tersebut. Apakah mencakup kerusakan yang disebabkan BENCANA
ALAM, HURU-HARA. ANDA perlu TELITI SEBELUM MEMBELI.
6. PASTIKAN METODE PEMBAYARAN MUDAH
6. PASTIKAN METODE PEMBAYARAN MUDAH
Anda
menggunakan asuransi untuk mempermudah Anda dalam berkendara bukan ???
Jangan biarkan pembayaran polis MEREPOTKAN aktivitas sehari-hari Anda.
7. NO CLAIM BONUS
7. NO CLAIM BONUS
Bagi
Anda yang TIDAK PERNAH melakukan CLAIM sepanjang tahun, informasi ini
cukup penting! Tanyakan pada perusahaan asuransi Anda, Berapa persen
POTONGAN pembayaran yang akan Anda dapatkan saat PERPANJANGAN POLIS???
Dalam memilih perlindungan, Anda membutuhkan kejelian agar di lain hari TIDAK MEREPOTKAN.
Hal
inilah yang senantiasa selalu menjadi NILAI yang di JUNJUNG oleh GARDA
OTO. Maka dengan semangat CUSTOMER FIRST dalam memberikan rasa AMAN
dan TENTRAM kepada PELANGGAN.
GARDA OTO memberikan perlindungan menyeluruh bagi mobil Anda. Seperti
jaringan layanan yang luas dan 24 Jam, Kemudahan Klaim, bengkel rekanan
yang tersebar di seluruh pelosok nusantara dengan suku cadang asli,
pembayaran yang tidak berbelit, potongan pembayaran saat perpanjangan
polis jika tidak melakukan klaim dalam setahun, dan tentunya track
record GARDA OTO sebagai ASURANSI MOBIL TERDEPAN di INDONESIA.
Jadi, pastikan asuransi memberikan perlindungan dan kemudahan bagi Anda dan keluarga dalam berkendara. Selamat memilih asuransi terbaik untuk ANDA.
==================================
Tak Selalu Mobil Terendam Banjir Diganti oleh Asuransi...
Banjir
di pemukiman di kawasan Pluit dengan ketinggian hingga dua meter,
membuat sejumlah kendaraan terendam, Jakarta,
JAKARTA - Saat musibah banjir
datang, maka sudah dipastikan tidak sedikit pemilik mobil yang akan
melaporkan kondisi mobil terendam banjir. Karena, mereka yakin apa yang
jadi masalah terhadap mobil bakal dibereskan tuntas oleh pihak asuransi.
Namun jangan salah, ada sejumlah aturan yang seharusnya dipahami oleh pemilik mobil tentang asuransi yang dimilikinya. Jangan merasa bakal semua akan ditanggung oleh asuransi, karena ada klausul yang mengatur apa yang bisa diganti dan tidak.
"Sebenarnya, pemilik mobil harus paham dulu apakah di polis asuransi mereka ada klausul yang menyebutkan penggantian untuk kasus bencana, seperti banjir dan angin kencang? jika klausul itu tidak ada, maka tidak ada penggantian. Hanya saja, untuk pelayanan mobil itu ditarik dari lokasi banjir tetap ada dan gratis. Tinggal telpon saja," jelas Laurentius Iwan Pranoto, Marketing Communicatios and PR Head Asuransi Garda Oto, Minggu (20/1/2013) malam.
Soal diganti atau tidak, menurut Laurentius, tetap akan dilakukan survey. Karena, meski menjadi korban banjir tidak sedikit pemilik mobil yang belakangan diketahui nekat menerjang atau menerobos genangan air, dimana mengakibatkan kerusakan mesin.
"Sudah mengetahui mobil terendam di dalam garasi rumah atau seperti kejadian di tempat parkir gedung, saat air sudah kering si pemilik nekat menghidupkan,” kata Laurentius lagi.
Padahal, saat itu air yang bercampur dengan bensin dan dipaksa dihidupkan akan mengakibatkan kerusakan mesin. Hal itu juga tidak diganti, karena merupakan perbuatan sendiri.
MELAYANI
CLAIM….
MELAYANI CLAIM. Sebuah mobil
layanan darurat Garda Siaga dari Garda Oto tengah mengangkut sebuah mobil yang
terjebak banjir di jalan Pangeran Tubagus Angke, Duta Mas Jakarta Barat, 21
Januari 2012. Garda Oto, asuransi mobil dari Asuransi Astra, hingga saat ini
telah memberikan layanan darurat kepada lebih dari 174 pelanggan Garda Oto per
tanggal 21 Januari 2013 (pkl. 17.00 WIB) atas kondisi banjir yang terjadi di
Jakarta sejak 17 Januari 2013 lalu, dengan kondisi terendam maupun terjebak
dalam banjir di beberapa titik banjir Jakarta seperti Kemayoran, Sunter, Kelapa
Gading di daerah utara, Cengkareng, Daan Mogot di daerah.barat, Jakarta Timur,
Bekasi dan beberapa wilayah di Jakarta
Perusahaan Asuransi Kebanjiran Klaim Asuransi
Pasca Banjir Jakarta Nasionalasuransibanjir jakartaJakartaklaim asuransi
Hermawan 21 Jan '13 0 Bio Latest Posts Perusahaan Asuransi Kebanjiran Klaim
Asuransi Pasca Banjir Jakarta Hermawan Bencana banjir yang melanda Jakarta dan
sekitarnya masih berlanjut hingga hari Minggu kemarin dan telah menimbulkan
kerugian ekonomi yang cukup besar. Berbagai sektor di Jakarta pun lumpuh.
Perusahaan asuransi pun turut kebanjiran permintaan untuk evakuasi dan
pengajuan klaim asuransi. Sejumlah perusahaan asuransi umum mengaku masih fokus
pada layanan evakuasi, khususnya kendaraan akibat bencana banjir di Jakarta dan
sekitarnya.
Perusahaan-perusahaan asuransi telah mengantisipasi adanya lonjakan klaim, meskipun di sisi lain mereka telah mengampanyekan antisipasi banjir dan akibatnya pada peserta asuransi secara umum. as2 Perusahaan Asuransi Kebanjiran Klaim Asuransi Pasca Banjir Jakarta ”Sejak 17 Januari 2013 (saat hari pertama banjir di Jakarta) hingga sore ini kami sudah terima 142 laporan masuk untuk mendapat layanan darurat Garda Siaga kami. Di dalamnya menyangkut evakuasi dan klaim,” ungkap Marketing Communication & Public Relations Head Asuransi Astra Buana Laurentius Iwan Pranoto. Tempo.co melansir bahwa Laurentius menyatakan, saat ini pihaknya fokus pada layanan evakuasi. Garda Oto dari Asuransi Astra menyiapkan 44 titik untuk evakuasi sementara bagi mobil pelanggan Garda Oto.
Tim Layanan Darurat Garda Siaga telah melayani beberapa pelanggan Garda Oto yang mengalami mobil terendam maupun terjebak di beberapa titik banjir Jakarta, seperti Kemayoran, Sunter, Kelapa Gading, Cengkareng, Daan Mogot, dan Bekasi. as1 Perusahaan Asuransi Kebanjiran Klaim Asuransi Pasca Banjir Jakarta Peningkatan permintaan evakuasi juga dialami perusahaan asuransi Adira Dinamika (Adira Insurance). Jumlah evakuasi dan klaim asuransi sepanjang tanggal 17 Januari-18 Januari mencapai 65 permohonan. Angka ini lebih tinggi dibandingkan hari biasa. Menurut Business Support Deputy Division Head Adira Insurance, Ernita Sari, puncak permintaan evakuasi terjadi pada 17 Januari lalu. ”Kami buka 24 jam untuk melayani jasa evakuasi maupun klaim,” kata Ernita. as3 Perusahaan Asuransi Kebanjiran Klaim Asuransi Pasca Banjir Jakarta Berdasarkan data Asosiasi Asuransi Umum Indonesia (AAUI),
Pada tahun 2002 klaim banjir total tercatat Rp 1,5 triliun. Itu mencakup pengajuan klaim 1.145 polis rumah, 1.804 polis kendaraan bermotor, 547 polis bangunan komersial, dan 780 polis pabrik. Sedangkan nilai klaim akibat banjir selama seminggu tahun 2007 mencapai Rp 2,1 triliun. Angka klaim tahun 2007 meningkat menjadi Rp 1,127 miliar per kejadian dari tahun 2002 sebesar Rp 359 juta per kejadian. Laurentius memperkirakan jumlah klaim akibat banjir tahun ini bisa lebih lebih kecil, namun dengan tingkat kerusakan barang yang lebih parah. Ini setelah melihat daerah kawasan yang terkena banjir yang relatif berbeda dengan tahun 2007.
Misalnya di Jakarta, antara lain kawasan Jalan Sudirman dan MH Thamrin, yang sebelumnya tidak terkena banjir parah. Tahun 2007, nilai total klaim banjir Astra Buana mencapai Rp 70 miliar. Nilai klaim yang lebih kecil juga diharapkan Ernita. Hal ini seiring edukasi dan antisipasi yang sudah dilakukan bagi pemilik kendaraan bermotor. Industri asuransi sudah sejak awal musim penghujan mengampanyekan perlunya antisipasi dan kewaspadaan terkait dampak banjir datang sewaktu-waktu.
Perusahaan-perusahaan asuransi telah mengantisipasi adanya lonjakan klaim, meskipun di sisi lain mereka telah mengampanyekan antisipasi banjir dan akibatnya pada peserta asuransi secara umum. as2 Perusahaan Asuransi Kebanjiran Klaim Asuransi Pasca Banjir Jakarta ”Sejak 17 Januari 2013 (saat hari pertama banjir di Jakarta) hingga sore ini kami sudah terima 142 laporan masuk untuk mendapat layanan darurat Garda Siaga kami. Di dalamnya menyangkut evakuasi dan klaim,” ungkap Marketing Communication & Public Relations Head Asuransi Astra Buana Laurentius Iwan Pranoto. Tempo.co melansir bahwa Laurentius menyatakan, saat ini pihaknya fokus pada layanan evakuasi. Garda Oto dari Asuransi Astra menyiapkan 44 titik untuk evakuasi sementara bagi mobil pelanggan Garda Oto.
Tim Layanan Darurat Garda Siaga telah melayani beberapa pelanggan Garda Oto yang mengalami mobil terendam maupun terjebak di beberapa titik banjir Jakarta, seperti Kemayoran, Sunter, Kelapa Gading, Cengkareng, Daan Mogot, dan Bekasi. as1 Perusahaan Asuransi Kebanjiran Klaim Asuransi Pasca Banjir Jakarta Peningkatan permintaan evakuasi juga dialami perusahaan asuransi Adira Dinamika (Adira Insurance). Jumlah evakuasi dan klaim asuransi sepanjang tanggal 17 Januari-18 Januari mencapai 65 permohonan. Angka ini lebih tinggi dibandingkan hari biasa. Menurut Business Support Deputy Division Head Adira Insurance, Ernita Sari, puncak permintaan evakuasi terjadi pada 17 Januari lalu. ”Kami buka 24 jam untuk melayani jasa evakuasi maupun klaim,” kata Ernita. as3 Perusahaan Asuransi Kebanjiran Klaim Asuransi Pasca Banjir Jakarta Berdasarkan data Asosiasi Asuransi Umum Indonesia (AAUI),
Pada tahun 2002 klaim banjir total tercatat Rp 1,5 triliun. Itu mencakup pengajuan klaim 1.145 polis rumah, 1.804 polis kendaraan bermotor, 547 polis bangunan komersial, dan 780 polis pabrik. Sedangkan nilai klaim akibat banjir selama seminggu tahun 2007 mencapai Rp 2,1 triliun. Angka klaim tahun 2007 meningkat menjadi Rp 1,127 miliar per kejadian dari tahun 2002 sebesar Rp 359 juta per kejadian. Laurentius memperkirakan jumlah klaim akibat banjir tahun ini bisa lebih lebih kecil, namun dengan tingkat kerusakan barang yang lebih parah. Ini setelah melihat daerah kawasan yang terkena banjir yang relatif berbeda dengan tahun 2007.
Misalnya di Jakarta, antara lain kawasan Jalan Sudirman dan MH Thamrin, yang sebelumnya tidak terkena banjir parah. Tahun 2007, nilai total klaim banjir Astra Buana mencapai Rp 70 miliar. Nilai klaim yang lebih kecil juga diharapkan Ernita. Hal ini seiring edukasi dan antisipasi yang sudah dilakukan bagi pemilik kendaraan bermotor. Industri asuransi sudah sejak awal musim penghujan mengampanyekan perlunya antisipasi dan kewaspadaan terkait dampak banjir datang sewaktu-waktu.
Garda Oto Sudah
Evakuasi Ratusan Mobil…
JAKARTA- Asuransi Astra Buana cukup kerja keras usai banjir besar
yang melanda sebagian wilayah DKI Jakarta. Garda Oto sebagai layanan asuransi
kendaraan bermotor Astra Buana, sudah menerima ratusan panggilan dari konsumen.
“Proses evakuasi sampai pagi tadi sudah 148 kendaraan yang kami terima. Selanjutnya kami akan mengecek dulu kondisi kendaraan, lalu diperiksa polisnya apakah punya perluasan yang meng-cover banjir atau tidak,” jelas Marketing Communication & Public Relations Head PT Asuransi Astra Buana Laurentius Iwan Pranoto, saat berbincang dengan Okezone, Senin (21/1/2013).
Iwan menjelaskan, setiap konsumen yang terdaftar di Garda Oto, bisa memanggil kapan saja mobil derek untuk mengevakuasi kendaraannya. Tapi, mobil itu tidak akan langsung diperbaiki.
“Iya kita akan lihat dulu coverage polis asuransinya. Tapi kalau hanya evakuasi, itu tetap kita layani,” lanjut Iwan.
Pihak Garda Oto sendiri memprediksi angka 148 kendaraan tersebut bisa saja bertambah. Pasalnya, masih banyak wilayah yang terendam banjir. Atau pun masih banyak konsumen yang memilih memperbaiki mobilnya belakangan.
“Waktu banjir besar 2002, yang klaim sampai ribuan unit. Begitu pula saat banjir 2007. Saya rasa di 2013 ini masih akan bertambah,” tutup Iwan.
==================================
Hari Pelanggan Nasional :
Direktur Asuransi Astra Turun Ke Lapangan.
Parade aksi simpatik karyawan dan manajemen Asuransi Astra.
Memperingati Hari Pelanggan Nasional yang jatuh setiap tanggal 4 September, Asuransi Astra tak pernah melewatkan kesempatan tersebut begitu saja. Berbagai kegiatan untuk menambah kualitas layanan kepada pelanggan terus dilakukan setiap tahunnya, terutama saat peringatan Hari Pelanggan Nasional. Khusus untuk tahun 2013 ini, dua orang Direktur Asuransi Astra ‘turun’ langsung ke lapangan menemui dan melayani pelanggan.
Hendry Yoga, Direktur Asuransi Astra ( baju kuning ) melayani salah satu pelanggan Garda Oto.Pada 4 September, Hendry Yoga, Direktur Asuransi Astra, memberikan kejutan kepada pelanggan Garda Oto. Tanpa diketahui oleh pelanggan, Hendry Yoga melayani pengajuan klaim mulai dari proses administrasi, survey, hingga klaim selesai.
Lamria Siahaan yang saat itu dilayani oleh Hendry Yoga, baru mengetahui bahwa yang melayaninya adalah seorang direktur setelah proses klaim selesai. “Saya benar-benar tidak tahu dan kaget sekali, ternyata beliau adalah seorang direktur. Kegiatan seperti ini bagus banget, berarti manajemen Garda Oto care dan berkomitmen kepada pelanggan,” akunya.
Pada hari yang sama, Gunawan Salim, Direktur Asuransi Astra, juga mengadakan kunjungan langsung ke Rumah Sakit Mitra Bekasi untuk menemui pasien rawat inap peserta Asuransi Garda Medika. Mereka diberikan bingkisan dan buah-buahan segar. Selain itu, Gunawan Salim juga menyempatkan diri untuk berbincang-bincang dan memberikan ucapan penyemangat kepada setiap pasien yang ditemuinya.
Selain itu, karyawan dan manajemen Asuransi Astra pun berpartisipasi memeriahkan peringatan Hari Pelanggan Nasional 2013 dengan mengikuti parade aksi simpatik Hari Pelanggan Nasional bersama 51 perusahaan lainnya dari Monas menuju Bundaran HI pada Minggu, 1 September 2013.
Terakhir namun tak kalah penting, pelanggan akan dimanjakan oleh pelayanan maksimal dari Frontliner di setiap cabang Asuransi Astra yang menggunakan kostum khusus dengan memakai selempang bertuliskan Selamat Hari Pelanggan Nasional dan greeting telephone oleh petugas Garda Akses. Setiap pelanggan yang datang ke kantor cabang pun mendapatkan souvenir menarik dari Asuransi Astra.
Source : Asuransi Astra
Pictures : Asuransi Astra
11-September-2013.
Garda OTO Mengedepankan Pelanggan
==================================Garda OTO Mengedepankan Pelanggan
Menurunkan dua direktur.
Jakarta
- Memperingati Hari Pelanggan Nasional yang jatuh setiap tanggal 4
September, Asuransi Astra menggelar berbagai kegiatan untuk menambah
kualitas layanan kepada pelanggan. Khusus untuk tahun 2013 ini, dua
orang Direktur Asuransi Astra ‘turun’ langsung ke lapangan menemui dan
melayani pelanggan.
Pada 4 September, Hendry Yoga, Direktur Asuransi Astra, memberikan kejutan kepada pelanggan Garda Oto.
Tanpa diketahui oleh pelanggan, Hendry Yoga melayani pengajuan klaim
mulai dari proses administrasi, survey, hingga klaim selesai. Lamria Siahaan
yang saat itu dilayani oleh Hendry Yoga, baru mengetahui bahwa yang
melayaninya adalah seorang direktur setelah proses klaim selesai. “Saya
benar-benar tidak tahu dan kaget sekali, ternyata beliau adalah seorang
direktur. Kegiatan seperti ini bagus banget, berarti manajemen Garda Oto
care dan berkomitmen kepada pelanggan,” akunya.
Pada
hari yang sama, Gunawan Salim, Direktur Asuransi Astra, juga mengadakan
kunjungan langsung ke Rumah Sakit Mitra Bekasi untuk menemui pasien
rawat inap peserta Asuransi Garda Medika.
Mereka diberikan bingkisan dan buah-buahan segar. Selain itu, Gunawan
Salim juga menyempatkan diri untuk berbincang-bincang dan memberikan
ucapan penyemangat kepada setiap pasien yang ditemuinya.
Selain
itu, karyawan dan manajemen Asuransi Astra pun berpartisipasi
memeriahkan peringatan Hari Pelanggan Nasional 2013 dengan mengikuti
parade aksi simpatik Hari Pelanggan Nasional bersama 51 perusahaan
lainnya dari Monas menuju Bundaran HI pada Minggu, 1 September 2013.
Terakhir
namun tak kalah penting, pelanggan akan dimanjakan oleh pelayanan
maksimal dari Frontliner di setiap cabang Asuransi Astra yang
menggunakan kostum khusus dengan memakai selempang bertuliskan Selamat
Hari Pelanggan Nasional dan greeting telephone oleh petugas Garda Akses. Setiap pelanggan yang datang ke kantor cabang pun
mendapatkan souvenir menarik dari Asuransi Astra.
Garda Oto raih Indonesia Best Brand Award yang ke sebelas kali-nya...
JAKARTA |– Asuransi mobil Garda
Oto dari Asuransi Astra kembali mendapatkan kepercayaan sebagai Asuransi
Mobil terbaik di Indonesia, ini terbukti Garda Oto kembali ke sebelas
kalinya meraih penghargaan Indonesia Best Brand Award 2013 dalam
kategori asuransi mobil.
Puncak acara Indonesia Best Brand Award 2013 dilangsungkan di Hotel
Shangri-La, Jakarta pada Jumat, 20 September 2013. Dalam acara ini,
Direktur Asuransi Astra Hendry Yoga datang untuk menerima penghargaan
yang diberikan oleh Majalah SWA dan MARS selaku penyelenggara acara.
Kemenangan ini merupakan hasil penilaian yang menggunakan beberapa
faktor atau variabel. Faktor atau variabel yang digunakan untuk mengukur
brand equity/brand value dalam survei IBBA meliputi awareness (top of
mind brand dan top of mind advertising), perceived quality, usage,
satisfaction dan loyalty. Penilaian kekuatan merek pada riset IBBA
sepenuhnya berasal dari konsumen dengan jumlah responden personal
sebanyak 2.638 dan jumlah responden rumah tangga sebanyak 2.626 yang
tersebar di tujuh kota besar di Indonesia, yakni Jakarta, Bandung,
Semarang, Surabaya, Medan, Makassar, dan Banjarmasin.
Untuk tahun 2013,
brand value yang diperoleh Garda Oto sebesar 54,4 dengan rata-rata brand
value kategori asuransi mobil adalah 36,3. Pencapaian tersebut menjadi
bukti bahwa Garda Oto merupakan asuransi mobil terbaik dan paling
dikenal oleh masyarakat Indonesia.
Seusai menerima penghargaan, Hendry Yoga berujar “Menjadi merek yang
paling dikenal luas dan dipercaya oleh masyarakat merupakan suatu
kebanggaan bagi kami. Tapi memberikan pelayanan dan kualitas terbaik
kepada pelanggan adalah hal yang paling penting,” katanya.
Lebih lanjut Hendry menyampaikan ucapan terimakasihnya kepada semua
pihak yang selalu memberikan dukungan. “Penghargaan ini kami dedikasikan
untuk pelanggan yang senantiasa mempercayakan perlindungan mobilnya
kepada Garda Oto.”
Hal tersebut tentu sejalan dengan visi Asuransi Astra yaitu Bring
Peace of Mind to Millions, dimana rasa aman dan tenteram para pelanggan
adalah hal yang utama.
================================== ASURANSI TERBAIK UNTUK ANDA.....
"Garda Oto" Pertahankan IBBA 10 Kali
21 September 2012 09:34 Garda Oto Raih Penghargaan Platinum Dalam Indonesia Best Brand Award 2012
Jakarta, 21 September 2012; Garda
Oto, asuransi mobil dari Asuransi Astra kembali menorehkan prestasi
dalam ajang Indonesia Best Brand Award (IBBA) 2012. Setelah tahun lalu
meraih penghargaan tersebut, kali ini Garda Oto menyabet penghargaan
Platinum untuk kategori asuransi mobil karena secara berturut-turut
telah 10 kali meraih penghargaan serupa (2002-2012). Penyerahan
penghargaan tersebut dilakukan di Ballroom Mutiara, Hotel Gran Melia,
Jakarta.
Dalam
acara penghargaan yang dilakukan pada Kamis, 20 September 2012
tersebut, Direktur Asuransi Astra, Hendry Yoga berkesempatan langsung
menerima penghargaan prestisius itu. Penghargaan diberikan oleh Majalah
SWA dan MARS selaku penyelenggara acara.
Faktor atau variabel yang digunakan untuk mengukur brand equity/brand value dalam survei IBBA ini terdiri dariawareness (top of mind brand dan top of mind advertising),perceived quality, usage, satisfaction dan loyalty.
Penilaian kekuatan merek pada riset IBBA sepenuhnya berasal dari konsumen dengan jumlah responden personal 2.746 dan jumlah responden rumah tangga sebanyak 2.242 yang tersebar di tujuh kota besar di Indonesia, yakni Jakarta, Bandung, Semarang, Surabaya, Medan, Makassar, dan Banjarmasin. Untuk tahun 2012, brand value yang diperoleh Garda Oto sebesar 50,2 dengan rata-rata brand valuekategori asuransi mobil adalah 35,58.
Dari data tersebut, terlihat bahwa pencapaian brand valueGarda Oto lebih tinggi dibandingkan rata-rata brand valuemerek-merek lain pada industri asuransi, khususnya asuransi mobil.
Hal ini semakin memperjelas positioning Garda Oto sebagai provider asuransi mobil terdepan dan terbaik di Indonesia.
“Bagi
kami, penghargaan ini bukan hanya bukti keberhasilan perusahaan, namun
juga sebagai pemacu untuk terus membenahi diri dalam peningkatan
kualitas pelayanan kepada pelanggan agar mereka puas,” ujar Hendry Yoga.
Hal ini sejalan dengan visi Asuransi Astra yaitu Bring Peace of Mind to Millions,
di mana rasa aman para pelanggan adalah hal yang utama.
“Saya mewakili
perusahaan juga mengucapkan terima kasih kepada para pelanggan yang
senantiasa mempercayakan perlindungan mobilnya kepada Garda Oto”,
================================== |
TESTIMONIAL......
Dimas Pradyaka Purnama
“Layanan survey at your doorstep yang dimiliki oleh Garda Oto sangat membantu saya di tengah kesibukan pekerjaan.”
Pekerjaan
seringkali menuntut saya untuk berpergian ke luar kota dan
daerah-daerah bencana, sehingga, waktu yang saya miliki sangat terbatas.
Suatu hari secara tidak sengaja saya mengalami kecelakaan ringan,
menabrak sebuah mobil di daerah Pondok Indah. Namun, karena kesibukan
yang cukup padat, saya tidak memiliki waktu untuk mendatangi kantor
cabang Asuransi Astra untuk melakukan klaim.
Saya hanya menghubungi Garda Akses untuk melaporkan klaim, kemudian membuat janji dengan surveyor mendatangi kantor saya untuk melakukan survei klaim. Layanan survey at your doorstep yang
dimiliki oleh Garda Oto sangat membantu saya di tengah
kesibukan pekerjaan. Tanpa menyita waktu, urusan klaim saya pun selesai.
Rully Rachmatulloh
Selain provider rumah sakitnya banyak, setiap peserta juga mendapatkan kartu untuk karyawan dan keluarganya.
Selama
ini, kami menangani sendiri tunjangan kesehatan bagi karyawan. Namun
seringkali ketika karyawan mengalami musibah yang terjadi di luar waktu
operasional kantor, proses rumah sakit menjadi urusan yang tidak mudah.
Hal ini menjadi pemikiran manajemen, hingga kemudian mempertimbangkan
untuk mengalihkan masalah ini ke pihak ketiga.
Layanan Garda Medika, tidak hanya memuaskan karyawan kami sebagai penggunanya. Perusahaan juga diuntungkan, karena bagian yang sebelumnya berkutat mengurus hal ini dapat lebih maksimal mengerjakan pekerjaan lain yang lebih strategis. Selain provider rumah sakit yang banyak, terutama di wilayah kami, adanya peruntukkan kartu untuk setiap peserta juga menambah kenyamanan karyawan kami.
Harapan kami selain seminar kesehatan yang telah dilakukan untuk para peserta, Garda Medika juga bisa memberi feedback dari hasil pengajuan klaim kesehatan dari kami selama ini.
Layanan Garda Medika, tidak hanya memuaskan karyawan kami sebagai penggunanya. Perusahaan juga diuntungkan, karena bagian yang sebelumnya berkutat mengurus hal ini dapat lebih maksimal mengerjakan pekerjaan lain yang lebih strategis. Selain provider rumah sakit yang banyak, terutama di wilayah kami, adanya peruntukkan kartu untuk setiap peserta juga menambah kenyamanan karyawan kami.
Harapan kami selain seminar kesehatan yang telah dilakukan untuk para peserta, Garda Medika juga bisa memberi feedback dari hasil pengajuan klaim kesehatan dari kami selama ini.
Silih Agung Wasesa, Jakarta
Setelah mobil saya diperbaiki dengan spare part asli, saya masih ditelepon dan ditanya mengenai hasil kerja bengkelnya, apakah saya puas atau belum.
Ketika
mengalami kecelakaan beruntun di jalan Tol,kendaraan saya mengalami
musibah paling parah karena posisinya paling belakang dari empat mobil
yang mengalami kecelakaan beruntun. Saat panik, saya langsung hubungi
Garda Oto. Menurut saya, cukup cepat Garda Siaga mencapai lokasi
kecelakaan tersebut. Saya tidak direpotkan dengan harus mengisi berbagai
form dulu sebelum pertolongan diberikan. Hal yang mereka utamakan
justru agar saya bisa tenang dulu setelah kejadian tersebut. Kemudian,
mereka menemani saya menyelesaikan urusan dengan polisi, lalu mengantar
saya ke bengkel. Meski kondisi mobil saya parah karena kecelakaan
tersebut, namun bengkel yang dirujuk Garda Oto benar-benar cepat. Tidak
sampai dua minggu, mobil saya sudah kembali seperti sebelum kecelakaan. Spare part yang
digunakan asli dan setelah itu pun saya masih ditelepon, ditanyakan
mengenai hasil kerja bengkelnya, apakah saya sudah puas atau belum. Wah,
menurut saya, ini luar biasa tidak berlebihan kalau saya bilang untuk
urusan asuransi mobil, Garda Oto adalah kenyamanan.
Randy
Pengalaman
yang tidak terduga saya rasakan ketika saya akan membuat polis baru
Garda Oto di Cabang Asuransi Astra. Saya sudah lima tahun setia dengan
menggunakan Asuransi yang satu ini. setiap pengalaman saya melakukan
klaim sejauh ini dilayani dengan baik dan tidak berbasa-basi dengan
janji yang tidak ditepati.
Pengalaman
mendapat hadiah seperti Galaxy Tab ini merupakan hal pertama yang saya
rasakan. Terima Kasih Garda Oto.. Terus berikan yang terbaik
Achmad Hasyim
Semenjak
saya bergabung dalam 1 tahun ini, beberapa kali kendaraan saya
berbenturan karena kantuk saat berkendara. saat saya melakukan proses
klaim, saya dilayani dengan sangat baik dan kendaraan saya kembali utuh
dan baik seperti sedia kala sewaktu masih baru.
awalnya
kenapa saya menggunakan Gard Oto, adalah tertarik dengan penawaran yang
ditampilkan di layar televisi. lalu setelah saya bergabung, saya
merasakan bahwa penawaran iklan di televisi tidak sekedar penawaran
semata tetapi nyata dan terbukti.
saya akan merekomendasikan Garda Oto kepada kerabat dan rakan saya karena pelayanannya terbukti.
Saya berharap Asuransi Astra dapat dikembangkan dengan membuka beberapa cabang tambahan dan ditambahkan pula bengkel rekanan dan tekhnisinya
saya akan merekomendasikan Garda Oto kepada kerabat dan rakan saya karena pelayanannya terbukti.
Saya berharap Asuransi Astra dapat dikembangkan dengan membuka beberapa cabang tambahan dan ditambahkan pula bengkel rekanan dan tekhnisinya
Widya Natalia
Siang
itu, Widya Natalia, pelanggan Asuransi Mobil Garda Oto cabang Jakarta
mengalami masalah pada kendaraannya yang tidak dapat dinyalakan karena
kerusakan pada mesinnya. Widya yang telah siap pergi menuju ke suatu
tempat mencoba untuk tidak panik, karena dia ingat akan Garda Oto yang
selalu melindungi kendaraannya.
Ia
pun segera menelepon Garda Akses dari rumahnya dan meminta bantuan
Garda Siaga untuk menderek mobilnya ke bengkel. Dalam waktu singkat,
Garda Siaga datang dan mencoba mendorong mobilnya menuju lokasi yang
lebih lapang untuk diderek. Ternyata bukan hanya petugas Garda Siaga
saja yang siap membantu Widya, namun ada kejutan lain yang ia terima.
Widya mengaku terkejut bahwa orang yang membantu mendorong mobilnya
ternyata adalah Hendry Yoga, Direktur Asuransi Astra. Hari itu tepat
merupakan Hari Pelanggan Nasional dimana Garda Oto memberikan apresiasi
berupa souvenir kepada para pelanggan yang menggunakan jasa Garda Siaga
24 jam. Apresiasi ini juga melibatkan Kepala Cabang seluruh nusantara
dan Direktur Asuransi Astra.
"Sekarang ini saya mempercayakan Garda Oto untuk melindungi empat mobil saya. Selama ini saya sangat puas dengan proses klaim yang mudah dan tidak berbelit-belit, layanan Garda Siaga yang cepat tanggap serta hasil kerja bengkel yang selalu memuaskan. Dan kali ini saya benar-benar terkejut, Bapak Direktur ikut mendorong mobil saya dan memberikan saya souvenir. Garda Oto is the best lah pokoknya..." ujar Widya.
Bukan kali ini saja Widya merasakan layanan memuaskan dari Garda Oto. Sebelumnya beliau juga pernah mengalami pecah ban di jalan tol dan ia merasa tenang karena Garda Siaga dengan sigap membantu masalah pada mobilnya. Selain itu beliau juga pernah merasakan proses klaim mobilnya ditangani dengan baik dan tanpa dipersulit Widya segera menerima Surat Perintah Kerja untuk memperbaiki mobilnya di bengkel.
Karena pengalamannya yang begitu mengesankan bersama Garda Oto, Widya selalu merekomendasikan Garda Oto kepada rekan-rekannya, apalagi saat ini Garda Oto telah memiliki Garda Q'Repair yang dapat memperbaiki mobilnya dalam waktu singkat, sehingga hal ini memudahkannya bermobilitas.
Jadi mo bilang mobil apapun, asuransinya ya Garda Oto!
Garda Oto, don't worry, be happy.
"Sekarang ini saya mempercayakan Garda Oto untuk melindungi empat mobil saya. Selama ini saya sangat puas dengan proses klaim yang mudah dan tidak berbelit-belit, layanan Garda Siaga yang cepat tanggap serta hasil kerja bengkel yang selalu memuaskan. Dan kali ini saya benar-benar terkejut, Bapak Direktur ikut mendorong mobil saya dan memberikan saya souvenir. Garda Oto is the best lah pokoknya..." ujar Widya.
Bukan kali ini saja Widya merasakan layanan memuaskan dari Garda Oto. Sebelumnya beliau juga pernah mengalami pecah ban di jalan tol dan ia merasa tenang karena Garda Siaga dengan sigap membantu masalah pada mobilnya. Selain itu beliau juga pernah merasakan proses klaim mobilnya ditangani dengan baik dan tanpa dipersulit Widya segera menerima Surat Perintah Kerja untuk memperbaiki mobilnya di bengkel.
Karena pengalamannya yang begitu mengesankan bersama Garda Oto, Widya selalu merekomendasikan Garda Oto kepada rekan-rekannya, apalagi saat ini Garda Oto telah memiliki Garda Q'Repair yang dapat memperbaiki mobilnya dalam waktu singkat, sehingga hal ini memudahkannya bermobilitas.
Jadi mo bilang mobil apapun, asuransinya ya Garda Oto!
Garda Oto, don't worry, be happy.
Jefri Inzen
(Financial Controller-PT Pulau Seroja Jaya)
Banyak hal yang harus kami pertimbangkan dalam memilih asuransi kapal (marine hull insurance).
Nama
besar dan kepastian pembayaran klaim dari pihak asuransi membuat kami
yakin akan kemampuan Asuransi Astra dalam memberikan perlindungan untuk
aset perusahaan kami. Karena itu, sejak bulan Juni 2008 kami mulai
mempercayakan perlindungan atas seluruh aset perusahaan kepada Asuransi
Astra.
Kerjasama yang telah terjaga selama ini melalui komunikasi yang efektif dengan account manager/marketing sangat mendukung service level yang baik. Asuransi Astra sangat kooperatif dalam menangani setiap proses, dari awal penutupan hingga klaim dan renewal. Yang pasti, pihak marketing selalu menginformasikan tahapan proses kepada kami. Hal itu membuat kami yakin Asuransi Astra dapat diandalkan layanannya dan terpercaya. Karena itu kami juga tidak ragu merekomendasikan layanan Asuransi Astra kepada relasi bisnis kami.
Harapan kami, Asuransi Astra dapat memberikan layanan terbaiknya dan terus memberikan inovasi-inovasi yang tak henti untuk kepuasan pelanggan.
Kerjasama yang telah terjaga selama ini melalui komunikasi yang efektif dengan account manager/marketing sangat mendukung service level yang baik. Asuransi Astra sangat kooperatif dalam menangani setiap proses, dari awal penutupan hingga klaim dan renewal. Yang pasti, pihak marketing selalu menginformasikan tahapan proses kepada kami. Hal itu membuat kami yakin Asuransi Astra dapat diandalkan layanannya dan terpercaya. Karena itu kami juga tidak ragu merekomendasikan layanan Asuransi Astra kepada relasi bisnis kami.
Harapan kami, Asuransi Astra dapat memberikan layanan terbaiknya dan terus memberikan inovasi-inovasi yang tak henti untuk kepuasan pelanggan.
Adi Hari Susanto
Terima Kasih dengan Segala Keramahan Garda Oto. "Don't worry be happy". Moto Garda Oto memang terbukti.
Saya mengalami kecelakan (tabrakan beruntun) di Tol Jagorawi. Bagian depan mobil saya ringsek.
Untung ada Garda Oto yang dengan sigap membantu saya dengan segala keramahannya. Padahal saya dan pasangan saya panik sekali saat itu.
Terima kasih buat Garda Oto khususnya Novel dan teman (tim Call Center) dan Bapak Dedi dan rekannya (petugas derek siaga dari Garda Oto). Tuhan memberkati.
Adi Hari Susanto
Jl Palbatu VI/6 RT 001 RW 011
Menteng Dalam Tebet
Jakarta Selatan
Untung ada Garda Oto yang dengan sigap membantu saya dengan segala keramahannya. Padahal saya dan pasangan saya panik sekali saat itu.
Terima kasih buat Garda Oto khususnya Novel dan teman (tim Call Center) dan Bapak Dedi dan rekannya (petugas derek siaga dari Garda Oto). Tuhan memberkati.
Adi Hari Susanto
Jl Palbatu VI/6 RT 001 RW 011
Menteng Dalam Tebet
Jakarta Selatan
Bimo Abritomo, Depok
Saya
mengucapkan banyak Terima Kasih kepada Garda Oto, berawal ketika hari
Jum'at 19 November 2010 kendaraan saya mengalami masalah.
Ketika
itu langsung saja saya menghubungi Garda Akses CALL Garda Oto, dan
tidak berapa lama Garda Siaga langsung datang untuk membantu membawa
mobil saya ke Auto2000 Cilandak.
Saya bertanya apakah ada biaya untuk layanan ini dan dijawab tidak ada, kemudian ketika saya akan memberikan uang lelah pun di tolak oleh team Garda Siaga Garda Oto. Inilah pelayan yang sesungguhnya, dan saya sangat puas Sekali.
Terima kasih Garda Oto. standar pelayanan Anda akan kami sampaikan kepada teman-teman kami semua.
Saya bertanya apakah ada biaya untuk layanan ini dan dijawab tidak ada, kemudian ketika saya akan memberikan uang lelah pun di tolak oleh team Garda Siaga Garda Oto. Inilah pelayan yang sesungguhnya, dan saya sangat puas Sekali.
Terima kasih Garda Oto. standar pelayanan Anda akan kami sampaikan kepada teman-teman kami semua.
Nierwan Judi
Sejak tahun 1995, kami telah mempercayakan aset perusahaan kami kepada Asuransi Astra.
Karena sudah cukup lama kami menjalin kerjasama yang baik dengan Grup Astra, terutama dengan UT (United Tractors) sebagai supplier alat berat, dan karena puas dengan layanannya, kami pun tidak ragu memilih Asuransi Astra sebagai mitra bisnis kami.
Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang Mining Contractors dan Land Clearing Contractors, kami banyak menggunakan peralatan berat (Heavy Equipment), sehingga bila terjadi kerusakan satu unit saja, lini produksi yang lain pun akan terganggu sehingga penurunan produksi menjadi cukup signifikan. Karena itu kami membutuhkan layanan yang cepat dan fleksibel, dan kami yakin hanya Asuransi Astra yang dapat diandalkan layanannya dan terpercaya. Proses klaim di Asuransi Astra yang cukup fleksibel dan cepat sangat membantu kami menjalankan bisnis ini, karena bagi kami waktu adalah uang.
Selama bermitra dengan Asuransi Astra, kami merasa sangat diperhatikan. Dari layanan penutupan, endorsement, layanan klaim hingga renewal, kami selalu dilayani dengan baik. Karena itu kami tidak ragu untuk merekomendasikan Asuransi Astra kepada rekan bisnis yang lain. Maju terus Asuransi Astra, tingkatkan terus layanannya.
Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang Mining Contractors dan Land Clearing Contractors, kami banyak menggunakan peralatan berat (Heavy Equipment), sehingga bila terjadi kerusakan satu unit saja, lini produksi yang lain pun akan terganggu sehingga penurunan produksi menjadi cukup signifikan. Karena itu kami membutuhkan layanan yang cepat dan fleksibel, dan kami yakin hanya Asuransi Astra yang dapat diandalkan layanannya dan terpercaya. Proses klaim di Asuransi Astra yang cukup fleksibel dan cepat sangat membantu kami menjalankan bisnis ini, karena bagi kami waktu adalah uang.
Selama bermitra dengan Asuransi Astra, kami merasa sangat diperhatikan. Dari layanan penutupan, endorsement, layanan klaim hingga renewal, kami selalu dilayani dengan baik. Karena itu kami tidak ragu untuk merekomendasikan Asuransi Astra kepada rekan bisnis yang lain. Maju terus Asuransi Astra, tingkatkan terus layanannya.
Hanny
Hanny
merupakan pelanggan Garda Oto sejak ia memiliki mobilnya secara kredit.
Pada saat polisnya akan berakhir, ia sempat berpikir untuk tidak
berasuransi lagi, walaupun akhirnya Hanny memutuskan untuk tetap
melindungi mobilnya dengan asuransi, karena ia sangat mementingkan
keamanan dan kenyamanan dalam berkendara.
Benar
saja, sehari setelah Hanny selesai mengurus perpanjangan polis,
mobilnya tertabrak mobil lain yang mengakibatkan bemper belakang
mobilnya pecah dan harus diganti. Langsung saja ia menelepon Garda
Akses, dan dengan proses klaim yang sangat mudah, mobil Hanny langsung
disurvei dan Surat Perintah Kerja (SPK) untuk penggantian bemper segera
disetujui. Dalam waktu yang telah dijanjikan, spare part sudah
tersedia dan hari itu juga bemper belakang mobilnya segera diganti. Saat
itu Hanny menyadari betapa pentingnya memiliki asuransi dan memilih
Garda Oto untuk memberikannya ketenangan dalam berkendara.
Keberuntungan yang dialaminya tidak berhenti hingga di situ saja. Pada saat perpanjangan polis, Hanny seorang ibu dengan tiga orang anak yang berprofesi sebagai karyawati di sebuah perusahaan kontraktor swasta di Bogor ini, mendapatkan info bahwa pada saat itu berlangsungn programGarda Oto Loyalty Fiesta yang berhadiah Toyota Yaris, Honda Beat, Blackberry dan voucher belanja.
Namun Hanny tidak menyangka bahwa ternyata dirinyalah yang memenangkan hadiah utama dari program undian tersebut. Pada saat dihubungi ia mengaku tidak mempercayai informasi yang disampaikan Garda Oto. Esoknya, Hanny mengecek kebenaran informasi tersebut melalui Garda Akses CLICK www.gardaakses.com, dan masih belum percaya dengan apa yang dilihatnya. Sampai hari ketiga, dimana Hanny menerima surat resmi dari Asuransi Astra, barulah ia merasa sangat yakin dan gembira. â??Pastinya hadiah mobil Yaris ini akan saya lindungi juga dengan Garda Oto...â?? ujarnya.
Karena pengalamannya yang begitu mengesankan, Hanny selalu merekomendasikan Garda Oto kepada rekan-rekannya, karena Garda Oto telah memberikan rasa aman dan ketenangan pada diri dan keluarganya.
Keberuntungan yang dialaminya tidak berhenti hingga di situ saja. Pada saat perpanjangan polis, Hanny seorang ibu dengan tiga orang anak yang berprofesi sebagai karyawati di sebuah perusahaan kontraktor swasta di Bogor ini, mendapatkan info bahwa pada saat itu berlangsungn programGarda Oto Loyalty Fiesta yang berhadiah Toyota Yaris, Honda Beat, Blackberry dan voucher belanja.
Namun Hanny tidak menyangka bahwa ternyata dirinyalah yang memenangkan hadiah utama dari program undian tersebut. Pada saat dihubungi ia mengaku tidak mempercayai informasi yang disampaikan Garda Oto. Esoknya, Hanny mengecek kebenaran informasi tersebut melalui Garda Akses CLICK www.gardaakses.com, dan masih belum percaya dengan apa yang dilihatnya. Sampai hari ketiga, dimana Hanny menerima surat resmi dari Asuransi Astra, barulah ia merasa sangat yakin dan gembira. â??Pastinya hadiah mobil Yaris ini akan saya lindungi juga dengan Garda Oto...â?? ujarnya.
Karena pengalamannya yang begitu mengesankan, Hanny selalu merekomendasikan Garda Oto kepada rekan-rekannya, karena Garda Oto telah memberikan rasa aman dan ketenangan pada diri dan keluarganya.
Djemmy Piether, Jakarta
Sejak
menjadi pelanggan Garda Oto dua tahun silam, Djemmy Piether telah
merasakan layanan klaimnya yang begitu mudah dan tidak berbelit-belit.
Prosesnya
yang cepat dengan tidak melupakan service yang baik dirasakannya pada
saat beliau mengajukan klaim mobilnya yang tertabrak kendaraan lain saat
mobilnya diparkir di depan rumahnya. Bapak dua orang putra ini mengaku
dulu tidak mengasuransikan mobil yang ia miliki sebelumnya, namun untuk
mobil keluaran 2007 miliknya saat ini, beliau langsung mempercayakan
perlindungannya kepada Garda Oto karena menurutnya Garda Oto yang
merupakan salah satu produk dari Asuransi Astra merupakan asuransi
terpercaya yang bernaung di bawah nama besar Astra. Sebagai seorang
General Manager salah satu media terkemuka, beliau tahu persis
kredibilitas Asuransi Astra sebagai perusahaan asuransi terbaik yang
memberikan layanan lengkap dan terus berinovasi memberikan yang terbaik
bagi pelanggannya.
Baginya perlindungan terhadap asset seperti kendaraan pribadi sangat penting, karena saat ini kondisi jalan raya yang begitu padat menyebabkan tingginya risiko kecelakaan, terutama karena banyaknya pengendara motor yang seringkali kurang memperhatikan pengendara lain.Menurutnya harga/rate perlindungan menjadi tidak masalah, yang terpenting baginya sebuah perusahaan asuransi dapat memberikan kualitas layanan yang baik, memiliki jaringan bengkel yang luas dan berkualitas serta dapat menjamin hasil pengerjaan bengkelnya, sehingga pelanggan bisa tenang dan merasa diutamakan.
Mengenai bengkel, Djemmy telah merasakan layanan klaim mobilnya di Garda Q Repair, bengkel authorized Garda Oto yang mengutamakan kecepatan dan kualitas. Beliau sangat surprise pada pelayanannya, sejak awal proses serah terima kendaraan yang melampirkan checklist dengan lengkap, hingga konfirmasi penyelesaian proses pengerjaan kendaraan. Menurutnya semua petugas berusaha menjaga kepercayaan pelanggan dan memberikan service yang baik dan cepat.
Proses perbaikan ringan yang dilakukan dengan waktu yang relatif singkat di Garda Q Repair sangat membantu karena baginya mobil merupakan kendaraan yang penting untuk menunjang mobilitasnya. Service nya excellent, cepat dan luar biasa. Hasilnya juga rapi, mobil saya seperti baru lagi, dan pastinya kinclong lagi, ujarnya.
Djemmy memastikan dengan layanan yang telah diterimanya hingga saat ini, Ia tak ragu untuk mereferensikan Garda Oto kepada rekan, kerabat dan keluarganya. Dan untuk Asuransi Astra beliau mengharapkan agar dapat mempertahankan prestasi dan layanan yang selama ini telah dilakukan bagi pelanggannya.
Garda Oto, Don't Worry, Be Happy.
Baginya perlindungan terhadap asset seperti kendaraan pribadi sangat penting, karena saat ini kondisi jalan raya yang begitu padat menyebabkan tingginya risiko kecelakaan, terutama karena banyaknya pengendara motor yang seringkali kurang memperhatikan pengendara lain.Menurutnya harga/rate perlindungan menjadi tidak masalah, yang terpenting baginya sebuah perusahaan asuransi dapat memberikan kualitas layanan yang baik, memiliki jaringan bengkel yang luas dan berkualitas serta dapat menjamin hasil pengerjaan bengkelnya, sehingga pelanggan bisa tenang dan merasa diutamakan.
Mengenai bengkel, Djemmy telah merasakan layanan klaim mobilnya di Garda Q Repair, bengkel authorized Garda Oto yang mengutamakan kecepatan dan kualitas. Beliau sangat surprise pada pelayanannya, sejak awal proses serah terima kendaraan yang melampirkan checklist dengan lengkap, hingga konfirmasi penyelesaian proses pengerjaan kendaraan. Menurutnya semua petugas berusaha menjaga kepercayaan pelanggan dan memberikan service yang baik dan cepat.
Proses perbaikan ringan yang dilakukan dengan waktu yang relatif singkat di Garda Q Repair sangat membantu karena baginya mobil merupakan kendaraan yang penting untuk menunjang mobilitasnya. Service nya excellent, cepat dan luar biasa. Hasilnya juga rapi, mobil saya seperti baru lagi, dan pastinya kinclong lagi, ujarnya.
Djemmy memastikan dengan layanan yang telah diterimanya hingga saat ini, Ia tak ragu untuk mereferensikan Garda Oto kepada rekan, kerabat dan keluarganya. Dan untuk Asuransi Astra beliau mengharapkan agar dapat mempertahankan prestasi dan layanan yang selama ini telah dilakukan bagi pelanggannya.
Garda Oto, Don't Worry, Be Happy.
Nahdi S. Abbas
Nama besar Astra menjadi salah satu pertimbangan kami memilih Asuransi Astra sebagai partner asuransi di lini usaha liability insurance, marine insurance, property insurance, serta oil and gas insurance.
Kerjasama
yang baik ini telah terjalin sejak tahun 1990-an, waktu yang cukup lama
untuk bersama-sama tumbuh menjadi perusahaan yang makin besar.
Sebagai broker asuransi kami yakin akan kemampuan Asuransi Astra memberikan perlindungan asuransi untuk aset berharga klien utama kami terutama untuk penempatan risiko yang memerlukan kapasitas yang besar karena Asuransi Astra cukup akomodatif untuk memenuhi permintaan klien kami. Kerjasama yang telah terjaga selama ini melalui komunikasi yang efektif dengan para account manager/marketing juga mendukung service level yang baik. Karena itu kami juga tidak ragu merekomendasikan layanan Asuransi Astra kepada klien-klien kami.
Semoga Asuransi Astra dapat memberikan layanan terbaiknya dan terus memberikan inovasi-inovasi yang tak henti untuk kepuasan klien-kliennya.
Sebagai broker asuransi kami yakin akan kemampuan Asuransi Astra memberikan perlindungan asuransi untuk aset berharga klien utama kami terutama untuk penempatan risiko yang memerlukan kapasitas yang besar karena Asuransi Astra cukup akomodatif untuk memenuhi permintaan klien kami. Kerjasama yang telah terjaga selama ini melalui komunikasi yang efektif dengan para account manager/marketing juga mendukung service level yang baik. Karena itu kami juga tidak ragu merekomendasikan layanan Asuransi Astra kepada klien-klien kami.
Semoga Asuransi Astra dapat memberikan layanan terbaiknya dan terus memberikan inovasi-inovasi yang tak henti untuk kepuasan klien-kliennya.
Rita Hutagalung
Mei
2008 merupakan pengalaman yang tidak akan dilupakan oleh Rita
Hutagalung. Kala itu ia sedang mengendarai mobil seorang diri dalam
perjalanan pulang dari tempat ibadah di Pondok Indah menuju Bintaro.
Tiba-tiba mobil yang dikendarainya mati mendadak. Rita pun mencoba
menyalakan mobil, tetapi tidak lama kemudian mobil mati kembali.
Kejadian
ini berulang hingga tiga kali, dan akhirnya mesin kembali mati dan
tidak mau dihidupkan. Saat sedang mencoba menghidupkan mesin mobil,
tanpa disadari Rita mobilnya telah mengeluarkan asap tebal yang disertai
percikan api dari bawah mobil. Saat itu ia menyangka asap tersebut
berasal sampah yang sedang dibakar penduduk.
Saat melihat melihat beberapa orang memperingatkan dirinya untuk keluar dari mobil, Rita baru menyadari bahwa asap tebal tersebut berasal dari mobilnya yang mulai terbakar. Karena kondisi mobil sudah panas sehingga pintu yang terkunci pun cukup sulit untuk dibuka.
Setelah menendang pintu, Rita berhasil keluar dan dilarikan ke salah satu rumah penduduk. Beberapa detik kemudian, mobil tersebut meledak dan terbakar hebat karena memang tangki bensinnya dalam keadaan terisi penuh. Setelah menenangkan diri, Rita langsung menelepon Garda Akses untuk melaporkan kejadian tersebut dan meminta bantuan Garda Siaga. Tak seberapa lama kemudian Garda Siaga datang dan segera mengevakuasi mobil yang telah habis terbakar tersebut.
Rita pun sangat terkesan dengan kesigapan petugas Garda Siaga yang cepat merespon panggilannya. Tak hanya itu, dalam proses pengurusan klaimnya pun dirasakan Rita tak berbelit-belit. Setelah semua dokumen yang diperlukan lengkap, persetujuan untuk penggantian klaim Total Loss Accident-nya pun langsung dipenuhi oleh Garda Oto. Dan dalam waktu singkat Rita telah mendapatkan kendaraan baru.
Rita mengaku puas dengan pelayanan dari Garda Oto. Sejak tahun 1984 ia telah mempercayakan perlindungan kendaraannya kepada Garda Oto. Proses klaim yang tidak sulit dan pertolongan Garda Siaga yang selalu cepat, menjadi pertimbangannya dalam memilih asuransi.
Hal ini sangat esensial untuk Rita yang berprofesi sebagai trainer dan music conductor dan harus mengajar dari satu tempat ke tempat lain. Sehingga mobil baginya bagaikan kaki. Karena itulah Rita tidak ragu untuk menganjurkan relasinya menjadi pelanggan Garda Oto.
Garda Oto, Donâ??t Worry, Be Happy.
Saat melihat melihat beberapa orang memperingatkan dirinya untuk keluar dari mobil, Rita baru menyadari bahwa asap tebal tersebut berasal dari mobilnya yang mulai terbakar. Karena kondisi mobil sudah panas sehingga pintu yang terkunci pun cukup sulit untuk dibuka.
Setelah menendang pintu, Rita berhasil keluar dan dilarikan ke salah satu rumah penduduk. Beberapa detik kemudian, mobil tersebut meledak dan terbakar hebat karena memang tangki bensinnya dalam keadaan terisi penuh. Setelah menenangkan diri, Rita langsung menelepon Garda Akses untuk melaporkan kejadian tersebut dan meminta bantuan Garda Siaga. Tak seberapa lama kemudian Garda Siaga datang dan segera mengevakuasi mobil yang telah habis terbakar tersebut.
Rita pun sangat terkesan dengan kesigapan petugas Garda Siaga yang cepat merespon panggilannya. Tak hanya itu, dalam proses pengurusan klaimnya pun dirasakan Rita tak berbelit-belit. Setelah semua dokumen yang diperlukan lengkap, persetujuan untuk penggantian klaim Total Loss Accident-nya pun langsung dipenuhi oleh Garda Oto. Dan dalam waktu singkat Rita telah mendapatkan kendaraan baru.
Rita mengaku puas dengan pelayanan dari Garda Oto. Sejak tahun 1984 ia telah mempercayakan perlindungan kendaraannya kepada Garda Oto. Proses klaim yang tidak sulit dan pertolongan Garda Siaga yang selalu cepat, menjadi pertimbangannya dalam memilih asuransi.
Hal ini sangat esensial untuk Rita yang berprofesi sebagai trainer dan music conductor dan harus mengajar dari satu tempat ke tempat lain. Sehingga mobil baginya bagaikan kaki. Karena itulah Rita tidak ragu untuk menganjurkan relasinya menjadi pelanggan Garda Oto.
Garda Oto, Donâ??t Worry, Be Happy.
Arief, Jakarta
Puas rasanya pakai Garda Oto, walau preminya berbeda dari asuransi mobil lain, tapi lebih nyaman dan bebas was-was.
Dua
kali saya mengalami kejadian tahun ini, yang pertama beberapa bulan
lalu saya ditabrak depan belakang oleh sepeda motor di kawasan permata
hijau. Awalnya saya malas untuk klaim, karena pasti prosesnya rumit dan
perbaikan body pasti memakan waktu lama yang menyebabkan saya sulit
bermobilitas terkait dengan pekerjaan saya sebagai sales. Tapi ternyata keraguan saya sirna, Garda Q'Repair sungguh
luar biasa, mobil saya kembali seperti baru dalam kurun waktu seharian
saja (dari pagi sampai sore). Hal kedua adalah hari ini, 1 Nov 08 dimana
karena semalam saya cukup frustasi karena hujan dan macet, sehingga
lupa mematikan lampu kabut sehingga accu habis. Saya dan team satpam
di Sari Pan Pacific Hotel (saya bermalam bersama tamu saya dari
Singapura) sudah mencoba mendorong namun tidak bisa. Akhirnya saya
hubungi Garda Siaga. Dalam waktu sekitar 30 menit, Pak Budi dari kantor
cabang Garda Oto Tendean yang sangat ramah datang dengan sepeda motor
dan segera beraksi menjumper accu dan sekejap saja mobil saya
dapat distarter. Sebagai tanda terima kasih saya hendak memberi tips,
namun dengan sigap Pak Budi menolak. Setelah itu saya melanjutkan
perjalanan pulang, sekitar setengah jam perjalanan, Pak Budi kembali
menelpon apakah mobil saya bermasalah lagi? Saya jawab sudah OK. Sungguh
luar biasa dedikasi team Garda Siaga. Bravo Garda Oto... !!!
Julia, Jakarta
"Mungkin
bagi orang lain, pengalaman ini adalah pengalaman yang biasa, tapi bagi
saya pengalaman ini bukan hal biasa, karena dengan kejadian ini saya
lebih merasakan pertolongan Tuhan melalui tim Garda Oto yang telah
bekerja dari hati.."
Kerjasama
tim yang baik dan cepat dari Garda Oto dirasakan oleh Julia pada
kejadian yang menimpa kendaraannya. Sabtu, 8 Desember 2007 lalu, lampu
remote alarm kendaraannya mengalami kerusakan (hang).
Alarm mobil ternyata justru menyala setelah Julia mencoba membuka kendaraannya secara manual. Menyadari bahwa nomor call center Garda Oto tertempel di kaca belakang kendaraannya, Julia pun segera menghubungi layanan Garda Siaga untuk meminta bantuan.
Petugas penerima telepon melayani dengan baik. Sambil menunggu petugas Garda Siaga datang ke lokasi, Julia pun dipandu dengan baik untuk menangani masalah pada alarmnya.
20 menit kemudian, petugas Garda Siaga telah tiba di lokasi dan menyelesaikan masalah pada kendaraan Julia. Layanan yang baik dan cepat inilah yang mengesankan Julia dan menyadarkan bahwa pertolongan Tuhan dirasakannya melalui Garda Oto.
Alarm mobil ternyata justru menyala setelah Julia mencoba membuka kendaraannya secara manual. Menyadari bahwa nomor call center Garda Oto tertempel di kaca belakang kendaraannya, Julia pun segera menghubungi layanan Garda Siaga untuk meminta bantuan.
Petugas penerima telepon melayani dengan baik. Sambil menunggu petugas Garda Siaga datang ke lokasi, Julia pun dipandu dengan baik untuk menangani masalah pada alarmnya.
20 menit kemudian, petugas Garda Siaga telah tiba di lokasi dan menyelesaikan masalah pada kendaraan Julia. Layanan yang baik dan cepat inilah yang mengesankan Julia dan menyadarkan bahwa pertolongan Tuhan dirasakannya melalui Garda Oto.
Hanafi, Jakarta
"Sekali
lagi saya salut dengan pelayanan Garda Oto yang senantiasa membantu
pelanggannya dan semoga pelayanan yang baik ini dapat senantiasa
dipertahankan serta ditingkatkan. BRAVO GARDA OTO !!!"
Kejadian
yang menimpa Bpk. Hanafi dapat menimpa siapa saja dan kapan saja ketika
berkendara. Rabu, 26 Juni 2007 yang lalu Bpk. Hanafi sedang dalam
perjalanan dari Sukarno Hatta menuju ke Bekasi. Setelah melewati jalan
layang Tomang, ban belakang kendaraan yang ditumpangi Bpk. Hanafi lepas
dan perjalanannya pun terhenti.
Bpk. Hanafi yang mengasuransikan kendaraannya di Garda Oto segera menghubungi layanan GARDA AKSES. Petugas Contact Center dengan sigap melayani kebutuhan Bpk. Hanafi dan dalam waktu sekitar 30 menit, petugas Garda Siaga pun telah sampai di lokasi dan membantu untuk memperbaiki ban kendaraan yang lepas.
Selanjutnya, Bpk. Hanafi merasakan layanan yang memuaskan dari petugas Garda Oto. Profesionalisme, keramahan dan tidak mau menerima tips sepeser pun mendorong Bpk. Hanafi untuk mengirimkan surat pujian ke Garda Oto.
Masalah berkendara di jalan adalah hal yang kerap kali terjadi, namun berasuransi di Garda Oto akan membuat semuanya menjadi berbeda. Suasana panik dan cemas pun berubah menjadi kepuasan, ketenangan dan kenyamanan dalam berkendara. Bravo Garda Oto !
Bpk. Hanafi yang mengasuransikan kendaraannya di Garda Oto segera menghubungi layanan GARDA AKSES. Petugas Contact Center dengan sigap melayani kebutuhan Bpk. Hanafi dan dalam waktu sekitar 30 menit, petugas Garda Siaga pun telah sampai di lokasi dan membantu untuk memperbaiki ban kendaraan yang lepas.
Selanjutnya, Bpk. Hanafi merasakan layanan yang memuaskan dari petugas Garda Oto. Profesionalisme, keramahan dan tidak mau menerima tips sepeser pun mendorong Bpk. Hanafi untuk mengirimkan surat pujian ke Garda Oto.
Masalah berkendara di jalan adalah hal yang kerap kali terjadi, namun berasuransi di Garda Oto akan membuat semuanya menjadi berbeda. Suasana panik dan cemas pun berubah menjadi kepuasan, ketenangan dan kenyamanan dalam berkendara. Bravo Garda Oto !
Lim, Jakarta
"Saya mengucapkan terima kasih dan penghargaan setinggi-tingginya dengan peringkat Sangat Memuaskan atas jasa yang diberikan kepada saya"
Bpk
Lim adalah satu dari sekian pelanggan yang merasakan layanan yang
sangat memuaskan dari petugas-petugas Garda Oto ketika kendaraannya
mengalami masalah. Kejadian pada Sabtu, 18 Mei 2007 lalu bertempat di
sekitar Komplek Puri Kencana � Kebon Jeruk, Jakarta - sore hari
adalah kejadian yang tentunya tidak diinginkan oleh pengendara mobil.
Kendaraan Bpk Lim secara tidak bertabrakan dengan kendaraan lainnya dan
mengalami kerusakan bemper.
Beliau segera menghubungi layanan Garda Akses 24 Jam untuk meminta bantuan Garda Siaga (GASI). Layanan dan arahan awal dengan bahasa yang baik dirasakan oleh Bpk. Lim sembari menunggu petugas GASI yang tiba di lokasi kejadian 30 menit kemudian.
Karena kendaraan pelanggan masih dapat dijalankan, petugas menyarankan pelanggan untuk membawa kendaraan ke bengkel rekanan terdekat dan mengawalnya dengan kendaraan GASI. Petugas GASI pun membantu proses klaim kendaraan Bpk Lim dengan melakukan survey kerusakan awal.
Tidak hanya sampai di situ, Bpk Lim tidak perlu datang ke kantor cabang Asuransi Astra untuk memproses klaim kendaraannya. Surveyor datang ke bengkel untuk memproses klaim kendaraan dan semua kejadian tersebut diakhiri dengan hasil pengerjaan bengkel yang membuat Bpk. Lim merasa sangat puas. Komunikasi yang baik, kecepatan penanganan masalah, layanan yang simple serta hasil kerja bengkel rekanan yang memuaskan, hal inilah yang mendorong Bpk Lim untuk menyampaikan pengalamannya ini kepada Garda Oto.
Beliau segera menghubungi layanan Garda Akses 24 Jam untuk meminta bantuan Garda Siaga (GASI). Layanan dan arahan awal dengan bahasa yang baik dirasakan oleh Bpk. Lim sembari menunggu petugas GASI yang tiba di lokasi kejadian 30 menit kemudian.
Karena kendaraan pelanggan masih dapat dijalankan, petugas menyarankan pelanggan untuk membawa kendaraan ke bengkel rekanan terdekat dan mengawalnya dengan kendaraan GASI. Petugas GASI pun membantu proses klaim kendaraan Bpk Lim dengan melakukan survey kerusakan awal.
Tidak hanya sampai di situ, Bpk Lim tidak perlu datang ke kantor cabang Asuransi Astra untuk memproses klaim kendaraannya. Surveyor datang ke bengkel untuk memproses klaim kendaraan dan semua kejadian tersebut diakhiri dengan hasil pengerjaan bengkel yang membuat Bpk. Lim merasa sangat puas. Komunikasi yang baik, kecepatan penanganan masalah, layanan yang simple serta hasil kerja bengkel rekanan yang memuaskan, hal inilah yang mendorong Bpk Lim untuk menyampaikan pengalamannya ini kepada Garda Oto.
Rudy, Jakarta
"Saya
sangat terkesan dengan tim Garda Siaga. Mereka memperlakukan mobil saya
dengan hati-hati dan profesional. Petugas yang ramah, informasi bengkel
yang terupdate dan tidak mau menerima tips, semakin membuat saya puas
terhadap layanan Garda Oto".
Pada
tanggal 10 Maret 2007 yang lalu, kendaraan pelanggan mengalami masalah
di bagian master koplingnya karena mengalami kebocoran. Saat itu juga
pelanggan segera menghubungi layanan Garda Siaga.
Dalam situasi jalan yang sedang macet karena jam karyawan pulang kantor, pelanggan merasa surprise atas layanan yang diterimanya dari petugas. Dalam perjalanan menuju lokasi, petugas Garda Siaga menghubungi pelanggan untuk menginformasikan keberadaan petugas. Setelah tiba di lokasi, petugas pun melayaninya dengan ramah. Hal inilah yang semakin meyakinkan pelanggan atas ke-profesional-an Garda Siaga. Kepuasan pelanggan tersebut ditambah lagi sikap petugas yang berhati-hati dalam menangani kendaraan dan tidak mau menerima tips.
Dalam situasi jalan yang sedang macet karena jam karyawan pulang kantor, pelanggan merasa surprise atas layanan yang diterimanya dari petugas. Dalam perjalanan menuju lokasi, petugas Garda Siaga menghubungi pelanggan untuk menginformasikan keberadaan petugas. Setelah tiba di lokasi, petugas pun melayaninya dengan ramah. Hal inilah yang semakin meyakinkan pelanggan atas ke-profesional-an Garda Siaga. Kepuasan pelanggan tersebut ditambah lagi sikap petugas yang berhati-hati dalam menangani kendaraan dan tidak mau menerima tips.
Rio, Jakarta
"Terima
kasih banyak Garda Oto telah melayani saya dengan baik � Yang
jelas, baguslah dan saya suka dengan layanannya. Setiap saya telpon
selalu difasilitasi dengan baik ..."
Pada
saat petugas melakukan survey atas klaim pelanggan akibat banjir, yang
menerima telpon adalah anak tertanggung (Bpk. Rio). Pada kesempatan
tersebut, Bpk. Rio mengungkapkan kepuasannya atas pelayanan yang telah
diterimanya.
Bpk. Rio merasakan kesigapan petugas dalam membantu proses klaimnya. Kenyamanan ini dirasakan sejak pelanggan menghubungi Asuransi Astra sampai dengan kendaraan keluar dari bengkel. Bpk. Rio juga menginginkan agar Asuransi Astra terus meningkatkan layanannya kepada setiap pelanggan.
Bpk. Rio merasakan kesigapan petugas dalam membantu proses klaimnya. Kenyamanan ini dirasakan sejak pelanggan menghubungi Asuransi Astra sampai dengan kendaraan keluar dari bengkel. Bpk. Rio juga menginginkan agar Asuransi Astra terus meningkatkan layanannya kepada setiap pelanggan.
Lydia, Jakarta
“…tiba-tiba
kendaraan saya mogok di pompa bensin Sudirman dan kebetulan Garda Siaga
ada di dekat saya sedang menangani kendaraan lain. Saat itu kendaraan
diderek ke Hyundai Tebet dan langsung beres sore itu juga. Terima kasih
atas kesigapan Garda Oto. So Good!â€
Lydia
– pelanggan Garda Oto – merasakan layanan yang memuaskan dari Garda
Siaga. Kendaraannya yang mogok di Jln Jend. Sudirman – Jakarta
mendapatkan pelayanan dari petugas Garda Siaga dengan sigap dan cekatan.
Dalam waktu yang tidak terlalu lama kendaraan tersebut dapat
dipergunakan kembali.
Renni, Cirebon
"Saya
sangat mengagumi kecepatan petugas Garda Siaga dalam mengambil solusi
atas permasalahan yang saya hadapi dengan tulus, ramah, tanpa terlihat
lelah dan tetap selalu tersenyum dalam memberikan rasa nyaman dan tenang
kepada saya"
Renni
adalah pelanggan Garda Oto yang berdomisili di Cirebon. Pengalaman ini
terjadi pada 25 Desember 2006 yang lalu dan terjadi saat tengah malam
(pukul 01.00). Saat itu pelanggan mengalami overheating di wilayah Cikampek.
Di saat-saat tersebut, pelanggan segera menghubungi bantuan darurat Garda Siaga melalui GARDA AKSES. Petugas pun segera meluncur ke tempat kejadian. Setibanya di lokasi, kendaraan pelanggan ternyata harus diderek karena kondisi yang sudah tidak memungkinkan (oli mesin sudah bercampur dengan air). Kendaraan tersebut akhirnya diderek ke bengkel.
Atas bantuan darurat yang diterimanya dalam waktu yang relatif cepat -meskipun lokasi kejadiannya relatif jauh pada dini hari itu- menyebabkan Renni terkesan. Tidak hanya itu, ketulusan dan keramahan yang diterimanya dari petugas pun semakin menambah kepuasannya atas layanan Garda Oto.
Di saat-saat tersebut, pelanggan segera menghubungi bantuan darurat Garda Siaga melalui GARDA AKSES. Petugas pun segera meluncur ke tempat kejadian. Setibanya di lokasi, kendaraan pelanggan ternyata harus diderek karena kondisi yang sudah tidak memungkinkan (oli mesin sudah bercampur dengan air). Kendaraan tersebut akhirnya diderek ke bengkel.
Atas bantuan darurat yang diterimanya dalam waktu yang relatif cepat -meskipun lokasi kejadiannya relatif jauh pada dini hari itu- menyebabkan Renni terkesan. Tidak hanya itu, ketulusan dan keramahan yang diterimanya dari petugas pun semakin menambah kepuasannya atas layanan Garda Oto.
Matius, Jakarta
"Terima kasih, Garda Oto menjadi teman saat kritis di perjalanan. Salut untuk Ibu Geni atas responnya yang sangat memuaskan".
Beberapa
minggu yang lalu, Matius Tjandradjaja mengalami masalah dengan
kendaraannya. Mobil yang dikendarainya mogok di daerah Karawang Barat.
Matius segera menghubungi Garda Akses 24 Jam untuk meminta bantuan derek
Garda Siaga.
Di saat yang bersamaan, petugas marketing cabang TBS -Genia- yang mengetahui kondisi tersebut segera menghubungi pelanggan untuk membantu menenangkan pelanggan yang sedang mengalami musibah.
Saat petugas Garda Siaga hampir tiba di lokasi kejadian, pihak Jasa Marga ternyata telah memutuskan untuk menderek kendaraan pelanggan demi kelancaran lalu-lintas. Meskipun kendaraan pelanggan akhirnya diderek oleh pihak Jasa Marga, pelanggan sangat merasa terbantu dan puas atas tindakan cepat dan sigap dari petugas Asuransi Astra sehingga dapat menenangkan pelanggan ketika terjadi musibah.
Di saat yang bersamaan, petugas marketing cabang TBS -Genia- yang mengetahui kondisi tersebut segera menghubungi pelanggan untuk membantu menenangkan pelanggan yang sedang mengalami musibah.
Saat petugas Garda Siaga hampir tiba di lokasi kejadian, pihak Jasa Marga ternyata telah memutuskan untuk menderek kendaraan pelanggan demi kelancaran lalu-lintas. Meskipun kendaraan pelanggan akhirnya diderek oleh pihak Jasa Marga, pelanggan sangat merasa terbantu dan puas atas tindakan cepat dan sigap dari petugas Asuransi Astra sehingga dapat menenangkan pelanggan ketika terjadi musibah.
Roy Antonius, Semarang
“Saya
benar-benar puas oleh pelayanan customer service, surveyor, marketing
dan bahkan Kepala Cabangnya. Semuanya benar-benar membuat customer
merasa lega dan puas...Hebat! Salut Buat Anda Semua!â€
Selama
ini Roy Antonius berasuransi di tempat lain. Saat petugas Asuransi
Astra Cabang Semarang memilki kesempatan untuk melayaninya, Roy
merasakan suatu layanan berbeda dan sangat baik dari yang selama ini
diterimanya. Kemudahan untuk mengasuransikan kendaraan sampai dengan
kecepatan proses klaim benar-benar mendorongnya untuk mengirimkan ucapan
terima kasih dan pujian melalui web site Asuransi Astra.
Alex, Jakarta
“…yang
membuat kami senang adalah sikap mereka dalam berkomunikasi sangat
menenangkan kami disaat kami mengalami kondisi yang tidak baik. Kami
melihat ketulusan hati mereka dalam melayani kami. Mereka melayani,
menemani dan mengantar kami sampai kondisi benar-benar aman dan nyaman
hingga akhirnya kami dapat melanjutkan perjalanan dan sampai di rumah
dengan selamat …â€
Saat
itu, Alex Wijaya Kusuma (polis 0602774xxx) dalam perjalanan pulang
kampung bersama dengan keluarganya di daerah Ngaroh, Bojonegoro. Waktu
menunjukkan pukul 23.30 ketika pecah ban terjadi. Tidak hanya itu,
kemungkinannya pun sangat kecil bisa memperoleh bantuan darurat di
daerah persawahan dan hutan jati tersebut mengingat suasana sangat sepi
dan jauh dari pemukiman penduduk. Jalur tersebut adalah jalur alternatif
mudik. Sebagai pelanggan Garda Oto, Alex segera menghubungi nomor
darurat Garda Akses 24 Jam. Rasa khawatir yang menghinggapinya segera
sirna dan berubah menjadi rasa sangat puas karena petugas Garda Siaga
datang lebih cepat dari yang dijanjikan ditambah dengan petugasnya yang
bekerja dengan tulus, ramah dan cekatan. Memang, sebelum menghubungi
Garda Akses 24 Jam, Alex sempat ragu apakah iklan-iklan yang ditayangkan
Garda Oto selama ini akan terbukti dalam kenyataan. Kejadian ini
terjadi pada 27 Oktober 2006 lalu saat mudik lebaran. Dengan kejadian
ini, Alex berharap bisa berbagi kepuasan dan pengalaman kepada tiap
orang bahwa kenyamanan dan keselamatan perjalanan bukan sekedar menjadi
impian.
Wuwuh, Jakarta
“Meskipun
saya pesimis part kendaraan yang saya butuhkan tersedia tengah malam
itu, namun berkat kecakapan petugas Garda Siaga, part tersebut berhasil
didapatkan. Permasalahan saya pun terselesaikan dengan sempurna sehingga
saya dapat melanjutkan perjalanan dengan nyaman dan selamat sampai di
Jakartaâ€
Pelanggan
tersebut berada di dalam perjalanan kembali ke Jakarta setelah libur
lebaran, ketika mengalami masalah yaitu rem mobilnya “blongâ€.
Kejadian tersebut dialami pada tanggal 29 Oktober 2006 pukul 23.30
tepatnya di Kali Pasung, Kecamatan Gebang - Cirebon. Dengan bersikap
tenang mengendalikan kemudi serta berusaha mengurangi kecepatan
kendaraannya dengan menurunkan gigi persnelling, akhirnya mobil
pelanggan tersebut bisa berhenti. Pelanggan yang mengetahui adanya
layanan Garda Siaga segera menghubungi Garda Akses 24 Jam untuk meminta
bantuan petugas Garda Siaga. Tidak sampai 10 menit, petugas GASI Cirebon
datang dan berusaha menyelesaikan masalah. Setelah diperiksa oleh
petugas GASI, ternyata selang fleksibel rem roda belakang Rh robek.
Masalah tidak hanya itu, untuk mencari “part†tersebut juga tidak
mudah mengingat saat itu waktu sudah tengah malam. Namun, berkat
kecakapan petugas GASI, selang tersebut berhasil didapat meskipun
petugas harus mencarinya sampai ke Plumbon yang jaraknya sekitar 40 km.
Bravo Garda Oto !!
Refany, Jakarta
"Garda Siaga dengan aki keringnya canggih! Petugas yang membantu saya pun ramah dan profesional"
Pada
hari Sabtu (16 September 2006) malam hari, Refany mengalami masalah
dengan aki mobilnya yang menyebabkan kendaraannya mogok. Saat itu beliau
meminta bantuan Garda Siaga dan petugas datang serta menyelesaikan
masalah aki kendaraan tersebut. Refany merasa sangat puas karena apa
yang selama ini diiklankan, benar adanya.
Wiwi Herawati, Mitra Garda Oto
"Luar
Biasa! Pengalaman* di Hari Minggu itu sungguh berkesan bagi kami
sekeluarga dan saya sendiri khususnya. Hidup Garda Siaga!" * Dapat dibaca di ikhtisar kejadian.
Pada
hari Minggu, 18 Juni 2006, Wiwi Herawati - salah seorang Mitra Garda
Oto - sedang berolahraga bersama keluarga di Taman Impian Jaya Ancol
ketika melihat seseorang mengalami kesulitan membuka pintu mobilnya -
Toyota Kijang 'Broken White' - karena kunci yang tertinggal di dalam
kendaraan. Berbekal Garda Oto Experience Card yang dimilikinya, Wiwi
berusaha membantu pria yang belakangan diketahui bernama Muslim Halim.
Setelah menghubungi Garda Akses 24 Jam dan menyebutkan nomor kartu pada
Garda Oto Experience Card, dalam waktu sekitar duapuluh menit, petugas
Garda Siaga datang untuk membantu membuka pintu mobil tersebut. Dengan
bantuan dan kesigapan petugas Garda Siaga, masalah tersebut akhirnya
dapat diselesaikan dalam waktu sekitar sepuluh menit, sehingga kaca
mobil tidak jadi dipecahkan hanya untuk membuka pintu. Terbukti bahwa
"We Bring Peace of Mind To Millions" yang menjadi visi Asuransi Astra
benar-benar bisa menenteramkan banyak orang.
Asmawar, Semarang
"Saya
mengucapkan banyak terima kasih atas perhatian dan kerjasama Asuransi
Astra, serta seluruh staf dan karyawan, yang sangat memperhatikan
kliennya."
Klaim
Total Loss Accident (TLA) Bapak Asmawar disetujui oleh Asuransi Astra
pada tanggal 6 Juni 2006. Bapak Asmawar memberikan tips kepada surveyor,
namun surveyor menolak tips tersebut sambil menerangkan bahwa
seharusnya Asuransi Astra-lah yang berterima kasih karena sudah
diberikan kesempatan untuk memberikan layanan terbaik.
Suratman, Bogor
"Saya salut atas pelayanan Pak Kurniawan, ramah, tegas dan menguasai product knowledge yang bukan job-nya. Terima kasih Pak Ipung."
Bapak
Suratman adalah Kepala Bengkel Auto 2000 yang menanyakan proses klaim
di AAB. Kebetulan yang melayani saat itu adalah security yang mampu
menjelaskan mengenai dokumen apa saja yang dibutuhkan sampai
proses-proses yang dilalui dalam mengajukan klaim. Keterangan: Ipung
adalah Kepala AAB Cabang Bogor, sedangkan Kurniawan adalah security AAB
Cabang Bogor.
Zaenuri, Cirebon
"Terima
kasih untuk Garda Oto Cabang Cirebon, khususnya Bung Asep dan Helmi,
juga Pak Ilham dari Garda Siaga atas penanganan kendaraan kami hingga
sampai di rumah dengan selamat."
Bapak
Zaenuri pada saat itu sedang dalam perjalanan di luar kota. Di daerah
Pemanukan muncul masalah dengan mobilnya yakni tali kopling kendaraannya
putus, sehingga dibantu oleh Garda Siaga Cirebon serta ditangani
emergency dengan diperbaiki hingga kendaraan dapat sampai Jakarta.
Keterangan: Asep, Helmi dan Ilham adalah petugas Garda Siaga.
Misngadi, Jambi
"Coba
kalo gak ada Garda Oto, mana mikirin kredit bulanan, mikir biaya
perbaikan mobil, biaya korban, pasti pusiiiing!! Untung ada Garda Oto,
Happy aja!"
Mobil
Bapak Misngadi yang masih baru menyenggol pembatas dinding garasi
sehingga bemper depan hancur. Bapak Misngadi bingung dan tidak
mengetahui kalau kendaraan yang tertanggung beli sudah satu paket dengan
Asuransi Garda Oto. Mobil pun di-klaim kan ke cabang Jambi. Namun
selang 7 bulan terjadi kecelakaan lagi dimana kali ini melibatkan
pengendara motor yang pengendaranya sampai masuk rumah sakit. Bapak
Misngadi tidak menyangka kalau asuransi selain memperbaiki mobilnya juga
meng-cover pihak ketiga.
Syamsir, Palembang
"Proses klaimnya sangat cepat dan petugasnya ramah-ramah. Berbeda sekali dengan asuransi lain yang klaimnya bertele-tele."
Bapak
Syamsir datang ke cabang Palembang untuk klaim (ada dua kejadian,
ditabrak dan menabrak). Setelah selesai, Bapak Syamsir menyatakan sangat
puas dengan pelayanan AAB. Jika mobil yang di-leasing sudah lunas,
Bapak Syamsir berniat untuk mengalihkan semua asuransinya ke AAB.
Zaki, Cirebon
"Terima
kasih atas bantuannya; Garda Oto sangat respek dan meresponi dengan
cepat sehingga permasalahan saya bisa diselesaikan dengan baik, termasuk
penggantian pihak ketiga."
Bapak
Zaki menabrak motor dan banting setir ke kiri sehingga menabrak tukang
ojek dan becak di Arjawinangun, Cirebon. Bapak Zaki yang tidak
mengetahui tentang adanya jaminan pihak ketiga merasa puas setelah
cabang Cirebon melakukan penyederhanaan proses dan menyelesaikan masalah
tertanggung.
Letkol (Purn.) Tara, Medan
"Thanks untuk Garda Oto, meski kami bukan nasabah, kami dilayani dengan baik dan pelayanan yang sangat memuaskan bagi kami."
Pada
tanggal 18 Februari 2006 sekitar pukul 14.00 telah ter jadi kecelakaan
di Jl. Imam Bonjol Medan (sekitar 120 meter dari kantor cabang AAB
Medan). Kecelakaan yang terjadi akibat rubuhnya sebuah pohon besar tua
dan menimpa sebuah Isuzu Panther (D 1826 TI) yang sedang melintas di
bawahnya. Runtuhnya pohon tersebut dikarenakan akar pohon yang sudah
keropos karena termakan usia. Tidak berapa lama setelah pohon tersebut
tumbang/rubuh, lokasi kejadian dipenuhi oleh masyarakat dan pengguna
jalan yang melihat, termasuk beberapa karyawan dan petugas garda siaga
yang kebetulan sedang berada di kantor. Melihat kondisi Bapak Tara yang
parah, oleh petugas Garda Siaga dilarikan ke rumah sakit terdekat.
Sebelumnya petugas juga membantu mengangkat pohon yang menimpa mobil
Bapak Tara dengan mobil derek Garda Siaga.
=============================================
Penandatanganan MOU Road Hazard Warranty:
Terobosan Inovatif Terpadu Pertama di Indonesia oleh Asuransi Astra dan Goodyear.
JAKARTA, 31 Mei 2013 –- PT Asuransi Astra Buana (AAB) dan PT
Goodyear Indonesia Tbk. (Goodyear) hari ini menandatangani perjanjian
kerja sama untuk meluncurkan produk inovatif terpadu yang pertama di
Indonesia dalam industri ban dan asuransi. Goodyear Road Hazard Warranty
(RHW) adalah terobosan program 3-in-1 yang menggabungkan garansi
pembelian ban terlengkap, ditambah layanan darurat gratis di jalan raya,
dan santunan meninggal dunia akibat kecelakaan selama berkendara.
Penandatanganan kerja sama dilakukan oleh Presiden Direktur PT Asuransi
Astra Buana, Hardi Montana, dan Presiden Direktur PT Goodyear Indonesia
Tbk., Marco H. Vlasman.
Kata
Marco H. Vlasman, “Produk
inovatif Goodyear Road Hazard Warranty ini akan merubah wajah industri
ban dan asuransi di Indonesia. Kehadirannya akan mendongkrak makin
banyak timbulnya berbagai inovasi lain dalam aspek pemasaran di kedua
industri ini, yang pada gilirannya akan juga makin memberi manfaat lebih
banyak lagi kepada konsumen Indonesia. Melalui program inovatif terpadu
3-in-1 ini, maka Goodyear merubah cara pemasaran dalam industri ban
yang masih konvensional. Terobosan
ini juga menunjukkan komitmen kuat Goodyear untuk senantiasa bisa
memberi manfaat lebih kepada para konsumennya bahkan hingga jauh ke
depan.”
Data dari Kepolisian Republik Indonesia
menyatakan bahwa pada tahun 2012 terdapat 172.887 kendaraan bermotor
yang terlibat kecelakaan lalu lintas di Indonesia. Korban kecelakaan
lalu lintas yang meninggal dunia pada tahun 2012 mencapai 29.544 orang.
Faktor kecelakaan berkendara yang masih tinggi adalah pecah ban, umumnya
disebabkan perilaku pengemudi yang tidak aman, kurang perawatan maupun
keterlambatan mengganti ban.
Lanjut Marco, “Menjawab kondisi itu, maka
Goodyear bekerja sama dengan Asuransi Astra meluncurkan solusi terpadu
yang memiliki tiga keunggulan utama. Pertama, adalah jaminan pembelian
ban terlengkap melalui program Road Hazard Warranty (RHW)
dimana ban yang dibeli akan mendapatkan garansi selama 60 hari atau
6.000 kilometer untuk tipe RHW Plus dan 90 hari atau 12.000 kilometer
untuk RHW Premium. Jika terjadi kerusakan pada ban, karena disebabkan
kondisi jalan maka pembeli berhak mendapatkan penggantian dengan ban
baru sama atau sejenis.
Konsep ini kami kembangkan pada dasarnya karena Goodyear ingin menghilangkan kekhawatiran konsumen atas kondisi ban karena pemakaian, sementara di sisi lain, kami juga ingin memberikan nilai lebih atas sejumlah uang yang telah dibelanjakan untuk membeli ban tersebut. Ingat, kami berikan ini semua tanpa tambahan biaya apapun.”
Konsep ini kami kembangkan pada dasarnya karena Goodyear ingin menghilangkan kekhawatiran konsumen atas kondisi ban karena pemakaian, sementara di sisi lain, kami juga ingin memberikan nilai lebih atas sejumlah uang yang telah dibelanjakan untuk membeli ban tersebut. Ingat, kami berikan ini semua tanpa tambahan biaya apapun.”
Sedangkan kata Hardi Montana, “Keunggulan kedua, adalah layanan Garda Siaga dari Garda Oto yang meliputi layanan ERA (Emergency Road Assistance)
atau layanan bantuan darurat di jalan dan bantuan derek gratis saat
mengalami kerusakan pada ban mobil dalam program RHW ketika berkendara. Layanan Garda Siaga berupa ERA
dan layanan derek gratis 24 jam ini akan memberikan kenyamanan dan
kemudahan dalam berkendara. Khususnya bagi kepala keluarga atau orang
tua yang seringkali mempermudah mobilitas anggota keluarganya dengan
menyediakan fasilitas kendaraan roda empat.
Saat berkendara, sendiri ataupun bersama keluarga mereka akan lebih tenang dengan adanya layanan 24 jam ini. Akan sangat melegakan jika saat mengalami keadaan darurat, pengemudi bisa mendapatkan bantuan dan layanan segera tanpa mengeluarkan biaya lagi. Inilah yang akan membuat para pelanggan Goodyear juga merasakan pengalaman berkendara tanpa rasa khawatir Don’t Worry Be Happy seperti tagline Garda Oto.”
Saat berkendara, sendiri ataupun bersama keluarga mereka akan lebih tenang dengan adanya layanan 24 jam ini. Akan sangat melegakan jika saat mengalami keadaan darurat, pengemudi bisa mendapatkan bantuan dan layanan segera tanpa mengeluarkan biaya lagi. Inilah yang akan membuat para pelanggan Goodyear juga merasakan pengalaman berkendara tanpa rasa khawatir Don’t Worry Be Happy seperti tagline Garda Oto.”
Hardi lebih lanjut mengatakan, “Sesuai dengan visi Asuransi Astra yaitu we bring peace of mind to million, maka kami menambahkan Keunggulan ketiga yaitu
adanya santunan meninggal dunia dari Asuransi Astra senilai sepuluh
juta rupiah. Santunan ini diberikan kepada pengemudi mobil dengan ban
Goodyear yang teregristrasi RHW, saat mengalami kecelakaan dan
mengakibatkan kehilangan nyawa. Santunan ini diharapkan bisa membantu
meringankan beban finansial keluarga yang ditinggalkan.”
Marco juga menambahkan, “Melalui program Road
Hazard Warranty dari Goodyear dan Asuransi Astra ini, dan dengan makin
banyaknya program inovasi lain yang akan bermunculan, serta makin
besarnya partisipasi para konsumen dalam program ini, akan membantu
memberi solusi dalam meningkatkan keselamatan berkendara (road safety) sehingga bisa ikut menurunkan tingkat kecelakaan di Indonesia.”
==================================
Garda Oto Pertahankan IBBA 10 Kali....
Garda Oto Asuransi terbaik di Indonesia...
Garda Oto kan mobil Anda...
Garda Oto mempunyai cabang lebih dari 32 Cabang di seluruh Indonesia
Garda Oto mempunyai bengkel rekanan dan bengkel Authorized tersebar di seluruh Indonesia
Garda Oto adalah Pelopor Asuransi mobil di Indonesia.
WILAYAH KANTOR CABANG ASURANSI GARDA OTO.
Jakarta-Tendean, Jakarta-Mangga Dua, Jakarta-Kelapa Gading, Tangerang, Bogor, Sukabumi, Bandung, Cirebon, Semarang, Purwokerto, Tegal, Solo, Yogyakarta, Malang, Kediri, Jember, Surabaya, Denpasar, Pontianak, Balikpapan, Banjarmasin, Samarinda, Makasar, Manado, Medan, Jambi, Palembang, Pekanbaru, Lampung, Padang, Tasikmalaya.
==================================
WILAYAH KANTOR CABANG ASURANSI GARDA OTO:
Jakarta-Tendean, Jakarta-Mangga Dua, Jakarta-Kelapa Gading, Tangerang, Bogor, Sukabumi, Bandung, Cirebon, Semarang, Purwokerto, Tegal, Solo, Yogyakarta, Malang, Kediri, Jember, Surabaya, Denpasar, Pontianak, Balikpapan, Banjarmasin, Samarinda, Makasar, Manado, Medan, Jambi, Palembang, Pekanbaru, Lampung, Padang, Tasikmalaya.
Kategori Produk Asuransi Umum.
Comprehensive/all arisk
Perluasan Asuransi
SRCC-TS/Huru hara, Teror, Sabotage.
FW/Flood Winstorm
ETVE/Earthquake, Tsunami, Volcanic, Eruption.
PA/Persinal Accident
ME/Medical Expense
Tanggung jawah hukum pada pihak ke tiga. (TJH-3 atau TPL).
Total Lost Only.(TLO).
Dll.
==================================
HUBUNGI KAMI......UNTUK ASURANSI KENDARAAN ANDA.
HP: 0852-8228-5315/Kalvin Malau.
AKTIVITAS PROMO ASURANSI GARDA OTO.
AKTIVITAS PROMO ASURANSI GARDA OTO.
AKTIVITAS PROMO ASURANSI GARDA OTO.
HUBUNGI KAMI......UNTUK ASURANSI KENDARAAN ANDA.
HP: 0852-8228-5315/Kalvin Malau.
AKTIVITAS PROMO ASURANSI GARDA OTO.
AKTIVITAS PROMO ASURANSI GARDA OTO.
AKTIVITAS PROMO ASURANSI GARDA OTO.
==========================
..www.asuransimobilgardaoto.blogspot.com